Возможные проблемы с автомагнитолой: ремонт займет до полутора месяцев, продавец отказывается вернуть деньги

Согласно законодательству Российской Федерации, если приобретенный товар перестал работать через определенный срок, вы имеете право на гарантийный ремонт или замену товара. В данном случае, поскольку прошло менее года с момента покупки автомагнитолы, вы имеете право обратиться в сервисный центр для ремонта. Однако, продавец должен выполнить гарантийный ремонт в разумные сроки, а также обеспечить бесплатный ремонт или замену товара. Если сервисный центр не может выполнить ремонт в указанные сроки, вы можете потребовать возврата денежных средств или замены товара новым экземпляром.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:
- Копия документов подтверждающих покупку автомагнитолы в магазине (например, чек или кассовый чек);
- Гарантийный талон, выданный при покупке товара;
- Копия документа, подтверждающего передачу автомагнитолы сервисному центру (например, акт передачи для ремонта).

Статьи 18 и 19 Федерального закона № 2300-1 «О защите прав потребителей».