Возможность возврата костюма после растяжения и стирки

Я купила костюм и после первого ношения он растянулся на 1,5 размера. Я постирала его, но вопрос в том, могу ли я вернуть костюм. Хочу узнать, какие права у меня есть в данной ситуации и какую помощь можно получить в этом вопросе.

| Макар, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации, при покупке товара, включая одежду, у потребителя есть право на возврат или обмен на аналогичный товар при обнаружении его недостатков. Если костюм растянулся на 1,5 размера после первой носки, это является существенным недостатком товара. Однако, важно учесть, что право на возврат или обмен возможно только в случае сохранения товарного вида, потребительских свойств и наличия документа, подтверждающего факт и условия покупки, например, чека или товарного чека.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам следует обратиться в магазин, в котором был приобретен костюм, и предоставить документы, подтверждающие факт и условия покупки: чек или товарный чек. Также полезно сохранить упаковку и бирки товара в их первоначальном состоянии.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы