Возможность возмещения ущерба в случае кражи из гардероба

В данном случае, клиент Иванов имеет право на защиту своих интересов и требование возмещения ущерба. Согласно статье 902 Гражданского кодекса Российской Федерации, организация, предоставляющая услуги хранения гардероба, несет ответственность за потерю или повреждение вещей клиента.

Довод ООО Старт о том, что гардеробщица заболела и не могла замениться, не является законным основанием для отказа в возмещении ущерба. В данном случае, ООО Старт не может освободиться от ответственности, поскольку проблема с персоналом является их личной проблемой, а не клиента.

Также, довод о том, что Иванов не должен был оставлять дорогую шапку в гардеробе, не может служить основанием для отказа в возмещении ущерба. Владелец вещи имеет право доверять сохранности своей собственности, оставляя ее под ответственностью организации, предоставляющей услуги гардероба.

В результате, Иванов имеет законное право на взыскание стоимости шапки и компенсацию морального вреда от ООО Старт.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
1. Копия иска о возмещении ущерба и компенсации морального вреда, поданного в суд.
2. Документы, подтверждающие стоимость шапки, например, кассовый чек или иной документ, удостоверяющий покупку и стоимость изделия.
3. Доказательства виновности ООО Старт в потере вещи, например, свидетельские показания или видеозаписи.

Статья 902 Гражданского кодекса Российской Федерации