Возможное правительственное постановление: кассиры могут отказать в обслуживании без сдачи и даже при малых покупках
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2837505
Ответы юристов (1)
В соответствии с Федеральным законом "О защите прав потребителей" и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, кассир обязан обслуживать всех покупателей, в том числе и принимать оплату за товары. Отказать в обслуживании покупателя, который предлагает оплатить покупку, нельзя, за исключением случаев, когда покупатель является неадекватным, находится в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, нарушает общественный порядок или создает угрозу безопасности окружающих. Есть также определенные условия, при которых продавцы вправе ограничивать прием наличных денежных средств для оплаты товаров и услуг, но это не касается вашей ситуации. И нет постановления правительства, которое бы разрешало кассирам не обслуживать покупателей при отсутствии сдачи.
Для решения вопроса, на основании описанных обстоятельств, необходимо обратиться к законодательству Российской Федерации. В данном случае, стандартных документов в виде постановлений правительства или других актов правоохранительных органов не существует. В соответствии с законодательством РФ, продавец-кассир обязан обслуживать клиента и давать сдачу в соответствии с законодательством РФ. В случае отказа от обслуживания или других нарушений, покупатель имеет право обратиться в органы государственной власти или правоохранительные органы для защиты своих прав и интересов. Я рекомендую обратиться к управлению Роспотребнадзора или местной администрации торгового объекта, где возникла ситуация, для получения дополнительной информации и помощи в данном вопросе.
Для ответа на данный вопрос необходимо проверить законодательство Российской Федерации. Однако, по данным, доступным на момент написания ответа, оснований для отказа кассира в обслуживании при наличии денежных средств у покупателя в законодательстве Российской Федерации нет. Отказ кассира в данной ситуации может рассматриваться как нарушение прав потребителя, предусмотренных законом "О защите прав потребителей" (статьи 10, 18, 19 и другие).
Услуги юристов
Эта услуга необходима в следующих случаях:
- сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
- руководство демонстрирует дискриминацию;
- было выполнено незаконное увольнение и т.п.
Услуги юриста-консультанта помогу если:
- неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
- нарушены сроки выплат;
- если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке.
Консультация пригодиться в следующих случаях:
- регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
- земля используется не по целевому назначению;
- есть трудности в сборе документов на имущество.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы