Возможен ли возврат денег за товар, купленный в Яндекс Маркете?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3916378
Ответы юристов (1)
Лихачёв ВасилийСогласно законодательству Российской Федерации, возврат товара надлежащего качества возможен только в течение 7 дней с момента покупки. Если товар был подключен и использован, возврат денег за него уже не предусмотрен. Однако, в некоторых случаях магазин может согласиться на возврат или обмен товара по своей доброй воле, так как это является политикой конкретного магазина. Рекомендую обратиться в службу поддержки Яндекс Маркета для получения информации о возможности возврата данного товара.
Для решения данного вопроса понадобятся: 1. Документ подтверждающий покупку товара (чек, электронный чек и т.д.).
Статья 26.1 Закона Российской Федерации № 2300-1 «О защите прав потребителей»
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга может пригодиться если:
- взыскание несправедливое или слишком суровое;
- нет знаний, как восстановить свои права;
- помощь нужна срочно.
Воспользовавшись услугой получите:
- профессиональную консультацию юриста;
- грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
- профессиональную поддержку в ходе разбирательства.
С помощью специалистов можно получить следующее:
- адекватную выплату;
- претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
- в отдельных случаях – компенсация вреда.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы