Возможен ли возврат денег за обучение на платформе GeekBrains?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3923758
Ответы юристов (2)
Сергеев Олег 
Лихачёв ВасилийПри решении данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Договор-оферта, на основании которого были приобретены курсы на платформе GeekBrains. 2. Корреспонденция с платформой GeekBrains, включая сообщения об обнаруженных проблемах и запрос о возврате средств. 3. Любые другие документы, связанные с ситуацией, которые могут подтвердить недостатки выполнения обязательств со стороны платформы GeekBrains.
Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона Российской Федерации:
- Статья 32 Гражданского кодекса РФ — обязательства по договору-оферте и возврат денежных средств.
- Статья 14 Федерального закона «О защите прав потребителей» — права потребителя на получение достоверной и полной информации об условиях договора и на защиту своих прав при приобретении товаров (работ, услуг).
- Статья 20 Федерального закона «О защите прав потребителей» — право потребителя на возмещение убытков, причиненных ненадлежащим исполнением обязательств по договору.
Основой для решения вашей ситуации является договор-оферта, заключенный между вами и платформой GeekBrains. Важно ознакомиться с условиями этого договора. Если в нем предусмотрено условие о возврате средств в случае некачественного обучения или невыполнения обязательств платформы, то вы имеете право потребовать возврата денег за неучитываемую часть обучения.
Что касается возможности присоединения ребят из других стран к коллективному иску, это зависит от правовой системы и правил коллективных исков в их странах. Рекомендую обратиться к местным юристам, чтобы получить конкретную информацию по данному вопросу.
Однако, перед тем как принимать решение о затевании судебного дела, вам следует использовать мирные методы разрешения споров. Рекомендую написать официальное письмо платформе GeekBrains, в котором подробно изложите все проблемы, с которыми вы столкнулись в процессе обучения, и потребуйте возврата денег за неучитываемую часть обучения. Если вам не ответят в течение разумного срока, то вы можете обратиться в суд с иском о возврате средств.
Для решения вашей проблемы вам потребуется следующая документация: 1) договор-оферта, заключенный с GeekBrains; 2) скриншоты, подтверждающие существование проблем в процессе обучения; 3) официальное письмо, направленное платформе GeekBrains.
Правовыми основами для решения вашей ситуации могут являться статьи 29, 403, 406 Гражданского кодекса Российской Федерации, которые регулируют вопросы договорных отношений, исполнения обязательств и возврата денежных средств.
Горячая линия
Услуги юристов
Успешно оказанная услуга поможет:
- аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период;
- делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
- вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).
Обратившись за помощью, получите:
- полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
- тщательную проработку каждого конкретного случая;
- клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.
Услуга может понадобиться, если:
- если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество;
- наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы