Возмещение ущерба от сервисного центра: как получить компенсацию и расходы на замену компьютерных деталей

"Как мне получить возмещение ущерба от сервисного центра, учитывая информацию о замене деталей в компьютере, стоимости этой замены, результате проверки материнской платы, упущенных сроках подачи иска в суд и наличии переписки с мастером, который давал ложные обещания?"

| Георгий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно законодательству Российской Федерации, если вы предоставили ваш компьютер в сервисный центр на ремонт и ваше имущество было повреждено, вы имеете право на возмещение ущерба. Если сервисный центр не согласен возместить ущерб, вы можете обратиться в суд.

Однако, чтобы получить возмещение, необходимо предоставить доказательства того, что ущерб был нанесен именно во время нахождения вашего компьютера в сервисном центре. Факт того, что вы не получили весь компьютер при его возврате, может быть важным доказательством в этом случае. Важно также сохранить все предоставленные документы, включая расписку о покупке компьютера, документы о переписке с мастером и полицией, а также видео с деталями компьютера.

Если вы не успели подать иск в суд вовремя, вы можете обратиться в суд с заявлением о восстановлении пропущенного срока. В этом случае будет рассмотрена обстоятельность вашей ситуации, включая причины пропуска срока и наличие убедительных доказательств вашей правоты.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса, вам потребуется следующая документация: документы, подтверждающие покупку компьютера, расписка и другие договоры, заключенные при покупке компьютера; документы, подтверждающие передачу компьютера в сервисный центр, а также протоколы диагностики и документы, подтверждающие стоимость ремонта. Также вам понадобятся все документы, связанные с обращением в полицию и расследованием дела, а именно: заявление в полицию, протокол проверки места хранения компьютера, видеозапись и переписка с мастером.

Судебное разбирательство может потребовать дополнительной документации, поэтому советую обратиться к юристу для составления иска и сопровождения дела, также важно уточнить сроки для обращения в суд в данном случае.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

ГК РФ, статьи 246, 247, 248, 250. Кроме того, уголовный кодекс РФ, статьи 158, 159, 160 могут быть применимы, если имеются факты хищения имущества или мошенничества.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы