Возмещение полной суммы коробки передач и транспортировки

Заказал ящик с коробкой передач для моего автомобиля из Китая. Вся сумма, включая доставку, была оплачена продавцу. Когда товар пришел в мой город, мне сообщила транспортная компания, и я заказал доставку до места ремонта машины. Однако при получении груза было обнаружено повреждение фанерной упаковки ящика, а после вскрытия обнаружилось, что сама коробка передач тоже повреждена. Крышка коробки пробита, датчик сломан, гидромуфта повреждена, а поддон (коробка вариатора) замят. Проблема заключается в том, что водитель выдал груз и уехал, и все повреждения были обнаружены уже после его ухода. Я хочу получить возмещение полной суммы за коробку передач и за транспортировку до места ремонта. Можно ли вернуть все деньги и как действовать в данной ситуации?

| Стефан, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (2)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1916 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данной ситуации вы имеете право на возмещение полной суммы за коробку передач и за транспортировку до места ремонта автомобиля. Для этого вам необходимо обратиться к продавцу и сообщить о повреждении товара. При общении с продавцом рекомендуется использовать письменное обращение, чтобы иметь доказательства вашего заявления. Укажите все обнаруженные повреждения и приложите фотографии в доказательство. Запросите возврат полной суммы за товар и доставку. Если продавец отказывается вернуть деньги, можно попробовать договориться о компенсации или обмене товара. Если не удалось достичь соглашения с продавцом, возможно потребуется обратиться в суд для защиты ваших прав.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1916 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса могут понадобиться следующие документы: 1. Доказательства оплаты товара и доставки (квитанции, выписки из банка и т.д.). 2. Фотографии поврежденного товара и упаковки. 3. Письменное обращение к продавцу с описанием проблемы и требованиями о возмещении суммы. 4. Корреспонденция с продавцом по данному вопросу (по электронной почте, мессенджерам и т.д.). 5. Другие документы, которые могут подтвердить вашу правоту.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

статья 454 ГК РФ, статья 454.1 ГК РФ

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы