Восстановление утерянных электронных денег без информации о платежных системах и отправителе

Как можно восстановить утерянные 16000 единиц электронных денег, если нет информации о том, кто и куда отправил кошелек, а также об использованных платежных системах и банковских инструментах? Существует ли возможность получить помощь в данной ситуации?

| Кирилл, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для того, чтобы помочь найти пропавшие денежные средства, необходимо обратиться в компетентные органы. В данном случае, следует обратиться в службу поддержки электронного кашелька на предмет разбирательства произошедшей ситуации. Возможно, потребуется предоставление дополнительной информации и документов для уточнения обстоятельств и восстановления пропавших денежных средств.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходима следующая информация и документация:

  1. Данные об электронном кошельке (номер кошелька, наименование платежной системы и т.д.).
  2. Дата, время и сумма платежа.
  3. Скриншот или копия сообщения об отправке платежа.
  4. Выписка из банковского учёта или иные документы, подтверждающие сумму списания.
  5. Обращение в службу поддержки платежной системы с описанием ситуации и просьбой о помощи.
  6. Другие документы в зависимости от конкретных обстоятельств ситуации.

Необходимо помнить, что при таких ситуациях следует обращаться в правоохранительные органы, поскольку возможно, что сторона утратившая деньги стала жертвой мошенников, которые представляли себя как работники платежных систем.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьями, применимыми для решения данного вопроса, могут быть статьи 159 и 165 Уголовного кодекса Российской Федерации, касающиеся мошенничества и кражи соответственно. Однако, для более точного ответа необходимо иметь более подробную информацию о ситуации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы