Вопросы предоплаты и правомерности действий исполнителя при оказании услуг

Как узнать, законно ли требование исполнителя оплатить 100% услуги после внесенной предоплаты, учитывая обговоренную договоренность об оплате предоплаты для бронирования даты и изготовления эскиза работы, претензии исполнителя, что предоплата не имеет отношения к стоимости работ, отсутствие составленного договора и наличие переписки в социальной сети, а также вопрос о правомерности действий исполнителя и возможности обратиться за помощью в случае нарушения правил оказания услуг?

| Яков, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Ситуация, описанная Вами, может быть квалифицирована как нарушение прав потребителя услуг. В соответствии с законодательством РФ, исполнитель обязан предоставить потребителю полную информацию о стоимости услуг до их оказания. Если исполнитель не предоставил Вам точную информацию о стоимости работ, то имеется основание для обращения в защиту своих прав в организации защиты прав потребителей или судебные органы. Также, в соответствии с законодательством обязательность исполнения условий договора наступает только после его заключения. В Вашем случае, поскольку договор составлен не был, исполнитель не имеет права требовать оплату за работы, которые еще не были выполнены.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Юридически обязывать к оплате 100% стоимости услуг после внесения «предоплаты» незаконно, если иное не предусмотрено договором между сторонами. Если в договоре не было оговорено условие об оплате 100% стоимости услуг после «предоплаты», исполнитель не может требовать от вас такой оплаты.

В данной ситуации у вас нет заключенного договора, однако есть письменная договоренность в социальной сети, что может рассматриваться как устное соглашение между сторонами. Если в переписке нет упоминания о том, что оплата составит 100% от суммы сделки после «предоплаты», то вы можете ссылаться на такое соглашение и требовать выполнения условий соглашения.

Если исполнитель отказывается выполнить условия соглашения, вы можете обратиться в соответствующие органы (например, Роспотребнадзор), чтобы защитить свои права. Однако, в будущем необходимо заключать договор с исполнителем на оказание услуг и включать в него все необходимые условия для исключения подобных споров.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Нет однозначного ответа на этот вопрос, так как это зависит от конкретных обстоятельств дела и условий соглашения между сторонами. Однако, при наличии доказательств в письменной форме обговоренных условий между сторонами, в данном случае могут применяться положения Гражданского кодекса РФ о договоре возмездного оказания услуг (Статьи 702-709) и закон «О защите прав потребителей». Кроме того, возможно также применение положений о договоре подряда. Поэтому вопрос необходимо рассматривать на основании всех имеющихся доказательств и конкретных обстоятельств дела. Советуем обратиться к квалифицированному юристу для консультации и оценки ситуации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы