Вопросы о возможности закрыть договор с клиникой и получить возврат оставшейся суммы лечения согласно ЗОЗПП

Как мне закрыть договор с клиникой, которая навязывает мне платные услуги в кредит, если я уже оплатил банком всю стоимость лечения, но прошел только 50% курса, и могу ли я потребовать возврат оставшейся суммы на свой р/счет? Нужно ли мне написать претензию или заявление на расторжение договора, и на какую статью ЗОЗПП я могу сослаться в этом случае?

| Тарас, Москва
 

Ответы юристов (2)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Добрый день!

Согласно ст. 22 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи в любое время до его исполнения и после исполнения, если предмет договора надлежащего качества, но не был использован по своему назначению в связи с его несоответствием объявленным потребительским качествам.

Таким образом, в данной ситуации Вы можете воспользоваться правом потребителя и расторгнуть договор в соответствии с вышеуказанной статьей Закона. Для этого Вам необходимо написать заявление о расторжении договора купли-продажи и потребовать возврат оставшейся суммы.

С уважением, [Ваше имя и фамилия], юрист.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

  1. Копию договора о кредитовании и/или услугах, заключенного между Клиникой и Банком;
  2. Копию документа, подтверждающего оказание услуги на 50% от суммы, израсходованной на момент обращения;
  3. Копию письменной претензии, направленной Клинике;
  4. Копию любых других документов, подтверждающих факты обращения в Клинику.

Ответ на вопрос о возможности написания претензии зависит от формулировки требований. В соответствии со статьей 435 Гражданского кодекса Российской Федерации претензия - это письменное требование, направленное должнику (в данном случае, Клинике), о возмещении причиненных убытков или исполнении обязательства в установленный срок.

В данной ситуации, так как заявитель намерен расторгнуть договор, рекомендуется написать заявление на расторжение договора и включить требования о возврате оставшейся суммы на свой банковский счет.

Относительно статьи Закона о защите прав потребителей, на которую можно сослаться, конкретный параграф определенной статьи не указывается, поскольку упоминаемое право прописано в нескольких статьях: 18, 20, 27, 28, 30 и других. В данной ситуации, согласно вышеупомянутых статей, Клиника обязана предоставить заявителю правильную и полную информацию об оказываемых услугах, реальную возможность выбора (в том числе отказаться от них), а также выставить детализированный счет.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо представить документы, подтверждающие факт заключения договора кредитования на оплату медицинских услуг, а также сроки и порядок исполнения договора. В частности, это могут быть договор кредитования, квитанции об оплате, медицинские справки и другие подтверждающие документы.

Что касается желания закрыть договор в одностороннем порядке и потребовать возврат оставшейся суммы на свой р/счет, в данном случае рекомендуется обратиться к юристу, который сможет дать более конкретные рекомендации на основе представленных документов.

Ответ на вопрос, можно ли написать претензию вместо заявления на расторжение договора, зависит от ряда обстоятельств, в том числе от формулировки требований, приведенных в тексте претензии. Поэтому в данном случае рекомендую обратиться к юристу для консультации по данному вопросу.

Что касается статьи ЗОЗПП, на которую можно сослаться в данной ситуации, то необходимо учитывать, что ЗОЗПП – это закон, который регулирует отношения между пациентами и медицинскими учреждениями. В данном случае, если речь идет о договоре кредитования, то необходимо ориентироваться на положения законодательства, которые регулируют данную область отношений в Российской Федерации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 32 Закона о защите прав потребителей (ЗОЗПП) "Отказ от исполнения договора" и статья 28 Закона о потребительском кредите (ЗПК) "Преждевременное погашение потребительского кредита".

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Чтобы произвести корректный анализ, мне нужна дополнительная информация о том, какие конкретные услуги и в какой клинике вам были навязаны в кредит, а также какие условия были оговорены в договоре об оказании услуг. В любом случае, если вы хотите закрыть договор в одностороннем порядке, то вам следует сослаться на статью 475 Гражданского кодекса РФ, которая предусматривает право на расторжение договора по инициативе одной из сторон. Однако претензия может выступать в качестве предварительного этапа, который предшествует возможному судебному разбирательству. Для подготовки претензии следует обратиться к уполномоченному специалисту.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Добрый день! Если вы хотите расторгнуть договор, вам следует написать заявление об одностороннем досрочном расторжении договора и отправить его в банк. В случае отказа банка вернуть вам остаток суммы, вы можете обратиться в суд. Насчет статьи ЗОЗПП, на которую вы можете сослаться, нужно уточнить, какие услуги были навязаны вам в клинике и в каком местоположении находится клиника. Также я бы рекомендовал связаться с юридическим консультантом или адвокатом для получения более конкретной и подробной консультации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы