Вопрос законности отказа продавца при предложении безналичного расчета на сумму 25 рублей: возможные действия покупателя

Как я могу доказать законность отказа продавца от безналичного расчета, если хотел купить товар за 25 рублей в магазине, но был отвергнут из-за вывески о безналичном расчете от 500 рублей, и я подал жалобу и планирую обратиться в прокуратуру, комитет по защите прав потребителей, в суд и т.д.?

| Добрыня, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Если в вашем магазине висит вывеска с указанием минимальной суммы для безналичной оплаты, то вы вправе отказаться от продажи товара за 25 рублей по безналичному расчету. В соответствии с законодательством РФ, продавцы имеют право самостоятельно устанавливать пороговые значения для оплаты товаров безналичными средствами. Однако, потребителю следует обратить внимание на данную вывеску перед покупкой и принять решение о желании или способности производить безналичную оплату. Жалобы потребителя на действия продавца должны рассматриваться соответствующими органами, в случае если были нарушены права покупателя в соответствии с законодательством о защите прав потребителей.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса потребуется следующая документация:

  1. Копия вывески, на которой указано, что магазин отпускает товары по безналу от 500 рублей.
  2. Копия документа или уведомления, который обязывает магазин принимать платежи только наличными или установленные ограничения на безналичные расчеты.

В соответствии с законодательством РФ, магазин может устанавливать требования по оплате за товар, в том числе - минимальную сумму для безналичных расчетов. Однако, если магазин не предоставляет возможность безналичной оплаты при покупке товара в соответствии с законодательством РФ, это может быть признано нарушением прав потребителей.

Претензии покупателя должны рассмотреться и опровергнуться магазином в установленные сроки. В случае неудовлетворенности претензией покупателя, ему необходимо обратиться в соответствующие органы контроля и надзора (комитет по защите прав потребителей, суд и прочие) для дальнейшего разрешения вопроса.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, применимые для решения данного вопроса:

  1. Статья 432 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор купли-продажи товара".

  2. Статья 13.2 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Требования к товару".

  3. Статья 14.2 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Информация о товаре".

  4. Статья 146 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение законодательства о защите прав потребителей".

  5. Статья 171 Гражданского кодекса Российской Федерации "Возмещение убытков".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы