Вопрос о возврате денег за неудачную рекламу у стримера

Я купил у стримера рекламу, но она оказалась некачественной и не удовлетворила меня. Я решил вернуть деньги, однако стример утверждает, что никогда не возвращает деньги за рекламу. Однако он не предупредил меня об этом и не оговорил никаких условий. Подскажите, пожалуйста, что мне делать?

| Руслан, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данной ситуации Вам следует обратиться к юристу, специализирующемуся в области законодательства о рекламе и защите прав потребителей. Юрист сможет оценить качество предоставленной рекламы и помочь вам возвратить деньги, если качество не соответствует ожиданиям. Важно иметь доказательства некачественной рекламы, например, фото или видеозаписи, а также договор или другие документы, подтверждающие покупку рекламы.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данной проблемы могут потребоваться следующие документы: 1) Договор на покупку рекламы с указанием условий и сроков; 2) Доказательства некачественной рекламы (фото, видео и т.д.); 3) Корреспонденция с стримером, в которой он отказывает в возврате денег.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данном случае применимы следующие статьи закона: 1) Статья 14 Федерального закона от 13 марта 2006 года № 38-ФЗ «О рекламе»; 2) Статья 20 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей».

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы