Вопрос о возврате денег, аресте с банковской карты пенсии и зарплаты

Я не могу слышать звуки из-за проблем со слухом. Могу ли я обратиться за помощью посредством SMS сообщения? Я была шокирована, когда с моей карты пенсии и зарплаты были сняты деньги. Я никогда не была в Прокопьевске, поэтому не понимаю, откуда взялись эти деньги. Я хотела бы вернуть свои деньги.

| Виктор, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1915 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Понимаю ваше беспокойство относительно снятия денег с вашей банковской карты. Чтобы решить эту проблему, вам следует обратиться в ближайшее отделение банка, где выдана ваша карта, и сообщить о случившемся. При подаче заявления в банк, вам необходимо будет предоставить документы, подтверждающие ваше утверждение о несанкционированном списании денег с карты. Банк проведет расследование данного случая и в случае подтверждения вашей информации, вернет вам средства на карту.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1915 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:
- Паспорт (для подтверждения своей личности)
- Банковская карта, с которой были сняты деньги
- Копия выписки из банковского счета или иного подтверждающего документа

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1915 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 945.12.1 Гражданского кодекса Российской Федерации - защита прав потребителей финансовых услуг и обязанности кредитной организации
Статья 159 Уголовного кодекса Российской Федерации - мошенничество
Статья 267 Уголовного кодекса Российской Федерации - незаконный доступ к компьютерной информации

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы