Ветеринарный центр Бакс в Омске: отзывы клиентов о качестве услуг и проблемы с прописанием лекарств для животных
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2723778
Ответы юристов (2)
Если вы считаете, что ветеринары в ветеринарном центре Бакс в городе Омск неквалифицированны и злоупотребили своими полномочиями, вы можете подать жалобу в компетентный орган (например, в ветеринарную службу) или обратиться в суд для защиты ваших прав и интересов как потребителя ветеринарных услуг. При подаче жалобы или обращении в суд важно предоставить доказательства злоупотребления полномочиями ветеринаров и нанесенный ущерб здоровью вашего животного в результате использования неподходящего лекарства.
Если Вы считаете, что были оказаны услуги неквалифицированными ветеринарами в ветеринарном центре "Бакс", то Вам следует направить жалобу на ветеринарный центр в Россельхознадзор или в Главное управление ветеринарии и фитосанитарии соответствующего субъекта Российской Федерации. В данном случае также имеет значение то, что лекарство было применено не по инструкции и несовершеннолетний котенок был неправильно лечен, что может быть нарушением прав потребителя и здоровья животного.
Для решения данного вопроса Вам необходимо предоставить документы, подтверждающие факт обращения в ветеринарный центр Бакс в городе Омск, а именно: копия документа, удостоверяющего личность (паспорт), копия документа об оплате услуг ветеринарного центра (если таковой имеется), а также копия заключения врача о применении препарата "Оридермил" для лечения котенка.
Кроме того, важно уточнить, в какой форме и в каком порядке происходило обращение к другому ветеринару, и на каком основании было выявлено, что лекарство на тот момент не подходило для применения.
Для обращения и жалобы на ветеринарный центр Бакс в городе Омск Вам могут потребоваться дополнительные документы, например, письменное заявление о недостаточном качестве предоставляемых услуг, копии документов, подтверждающих наличие проблем у животного после лечения и т.д.
По данному вопросу можно обратиться в Российскую ассоциацию ветеринарных специалистов или Министерство сельского хозяйства и продовольствия Российской Федерации для получения рекомендаций по дальнейшим действиям.
Для решения данного вопроса Вам необходимо собрать следующие документы:
- Документ, подтверждающий Ваше обращение в ветеринарный центр Бакс, например квитанцию об оплате услуг или медицинскую карту котенка.
- Документальное подтверждение того, что врачи, работавшие в ветеринарном центре Бакс, не являются квалифицированными. Сюда могут входить отзывы других клиентов, результаты медицинских осмотров, а также соответствующие сертификаты и лицензии.
- Документальное подтверждение того, что Вам было выписано несоответствующее лекарство для котенка - возможно, свидетельство о покупке лекарства или заключение другого ветеринарного центра.
- Любые другие документы или материалы, которые могут помочь в деле, например фотографии котенка или результаты дополнительных медицинских обследований.
Что касается места обращения, я бы порекомендовал следующие варианты:
- В первую очередь можно попробовать обратиться в сам ветеринарный центр Бакс с описанием произошедшего и запросом компенсации за неквалифицированную медицинскую помощь и неправильное назначение лекарства.
- Если обращение к центру Бакс не дало результатов или пришло недостаточное удовлетворительное решение, можно обратиться в Роспотребнадзор. Данная организация ответственна за надзор за деятельностью медицинских учреждений и может провести проверку ветеринарного центра Бакс и вынести соответствующее решение.
- В случае, если вы испытываете психологический дискомфорт, связанный с неправомерными действиями медицинских работников (например, написанные жалобы в ветеринарный центр Бакс были проигнорированы), Вы можете обратиться в надлежащую медицинскую комиссию, к следователю или в суд.
Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях: - Статья 14.1. Непредоставление или предоставление недостоверных сведений о товаре (работе, услуге); - Статья 20.1. Нарушение правил осуществления ветеринарной деятельности.
- Статья 122 Конституции Российской Федерации, гарантирующая право на охрану здоровья и медицинскую помощь.
- Статья 14 Федерального закона "Об охране здоровья граждан", определяющая обязательства медицинских работников обеспечивать квалифицированную медицинскую помощь.
- Статья 38 Федерального закона "О защите прав потребителей", устанавливающая права потребителей на качественные товары и услуги.
- Статья 1059 Гражданского кодекса Российской Федерации, определяющая ответственность исполнителя (в данном случае ветеринаров) за нарушение своих обязательств.
По данному случаю, жаловаться и обращаться можно в Роспотребнадзор, местную администрацию, министерство здравоохранения или органы внутренних дел (в случае выявления нарушений). Также можно обратиться в суд с иском о возмещении причиненного вреда.
Услуги юристов
Помощь может понадобиться, если:
- человека незаконно привлекают к ответственности;
- не знаете, как защитить свои права;
- нужно провести правовой анализ бумаг.
Услуги опытного юриста помогут:
- собрать нужные бумаги;
- проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
- выиграть или оспорить несправедливое судебное решение.
Помощь позволит добиться следующего:
- возмещения долгов по алиментам;
- привлечения к ответственности злостного неплательщика;
- продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы