Верните переплаченные деньги и выбирайте межбанковский перевод с нашим мобильным приложением

Для возврата денежных средств, перечисленных с мобильного приложения, необходимо обратиться к организации, куда были произведены платежи, и предоставить им подтверждение оплаты и доказательства двойной оплаты из-за неисправности приложения. Если организация отказывается вернуть деньги, можно обратиться в судебные органы для защиты своих прав как потребителя. Однако, для успешного разрешения спора важно иметь документальное подтверждение факта двойной оплаты.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы и информация:

1. Квитанции или счёт-фактуры, подтверждающие перечисление денежных средств.

2. Скриншоты транзакций, подтверждающие двойное списание средств.

3. Корреспонденцию с организацией, которая получила денежные средства, в том числе письма и электронные сообщения.

4. Документы, подтверждающие правомочность действий, например, копии паспорта и СНИЛС.

5. Юридические консультации специалистов для уточнения процесса возврата средств и раскрытия подробностей решения данной проблемы.

На основании собранных данных, юрист может подать заявление о возврате денежных средств через суд или непосредственно к организации, которая получила деньги. Ответственность за возврат средств лежит на стороне, которая получила двойное списание средств.

Статьи, которые могут применяться в данном случае, зависят от деталей ситуации и юрисдикции, в которой произошел случай. Однако, в целом, применение данных статей может быть актуальным: 317 ГК РФ (о неправомерном обогащении), 808 ГК РФ (о возврате переплаты), 806 ГК РФ (о возмещении убытков), 15 ФЗ "О защите прав потребителей".