Велосипед с серьезными повреждениями: как решить проблему и к кому обратиться

В соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" вы имеете право обратиться к продавцу товара с претензией в отношении полученного вами велосипеда в удручающем состоянии. Поскольку в договоре о доставке товара продавец указан как отправитель и участник договора перевозки, вы можете обратиться к нему с требованием о возмещении ущерба в размере 56875 рублей, который вы оцениваете как причиненный вашему велосипеду. В качестве подтверждающих документов вы можете предоставить двухсторонний акт с компанией-перевозчиком о повреждениях, а также фотографии поврежденных частей велосипеда.

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы: - Двухсторонний акт с компанией-перевозчиком о повреждениях; - Фотографии повреждений велосипеда; - Договор о доставке с продавцом, в котором указаны условия доставки товара, его цена и качество; - Чек или иной документ, подтверждающий оплату услуг перевозчика. На основании указанных документов необходимо обратиться с претензией к продавцу велосипеда, который является ответственным за качество товара и условия его доставки. В случае отказа продавца урегулировать претензию, можно обратиться в судебный орган для защиты своих прав как потребителя.

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса: - статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей", которая гарантирует право потребителя на получение товара надлежащего качества; - статья 475 Гражданского кодекса РФ, которая предусматривает ответственность продавца за предоставление товара ненадлежащего качества; - статья 468 Гражданского кодекса РФ, которая определяет понятие ущерба, возмещаемого в результате нарушения обязательств.