Ваши права при обвинении в магазинной краже и как потребовать компенсацию

Могу ли я потребовать компенсацию за неправомерные действия магазина, который обвинил меня в магазинной краже на выходе и осмотрел мои личные вещи без моего разрешения? Если да, куда следует обратиться для потребования компенсации в 10-кратном размере?

| Виктор, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В данной ситуации возможно нарушение прав потребителя. Осмотр личных вещей без согласия владельца может считаться незаконным, если не был предъявлен официальный документ органов правопорядка, дающий право на проведение таких мероприятий. Требование возместить стоимость товара в 10-кратном размере также может быть неправомерным и необоснованным.

В данном случае следует обратиться в Роспотребнадзор или Минюст РФ с жалобой на магазин и запросом о защите своих прав как потребителя. Также возможно обратиться в суд с иском о возмещении морального вреда и компенсации за неправомерные действия со стороны магазина.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса Вам могут понадобиться следующие документы:

  1. Квитанция об оплате штрафа или о возмещении ущерба в 10-кратном размере.
  2. Квитанция об оплате стоимости товара в размере 179 рублей.
  3. Копия протокола об административном правонарушении, в котором указаны все обстоятельства произошедшего инцидента с указанием имени и адреса магазина, где произошло нарушение.
  4. Заявление, в котором Вы обратитесь за компенсацией за нарушение Ваших личных прав в результате неправомерного осмотра Ваших личных вещей.

На основании предоставленных документов можно обратиться в магазин с требованием компенсации за нарушение Ваших прав, в том числе за неправомерное осмотрение личных вещей. Если магазин откажется выплатить компенсацию, то Вам будет необходимо обратиться в суд.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут применяться в данной ситуации:

1) Статья 150.1 Уголовного кодекса РФ - незаконное удержание личных вещей (если было доказано, что сотрудники магазина принудительно осмотрели личные вещи без согласия владельца). 2) Статья 181.1 Уголовного кодекса РФ - превышение должностных полномочий (если сотрудники магазина не имеют права осматривать личные вещи без согласия владельца). 3) Статья 1064 Гражданского кодекса РФ - ответственность за нарушение прав потребителя (если были нарушены права потребителя на основании закона "О защите прав потребителей").

Чтобы потребовать компенсацию за неправомерные действия магазина, следует обратиться в Роспотребнадзор или суд.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы