Уведомление о поставке товара и претензии по инциденту в Вайлдбесис

Добрый вечер, Владислав. Для решения данной проблемы вам необходимо обратиться в соответствующие органы защиты прав потребителей или в суд. Согласно ст. 25 Закона РФ "О защите прав потребителей", в случае ненадлежащего исполнения обязательств продавец должен вернуть потребителю уплаченную за товар сумму денег. Кроме того, вам может быть предоставлена компенсация за причиненный ущерб в соответствии с требованиями закона. Рекомендуется обратиться за консультацией к юристу для оценки возможности привлечения продавца к ответственности и выбора наилучших путей решения данной ситуации.

Для решения данного вопроса следующие документы могут понадобиться: 1. Договор между Владиславом и складом (если таковой был заключен) и все дополнительные документы к нему, включая накладные, акты выполненных работ и счета-фактуры. 2. Корреспонденцию между Владиславом и складом, которая была обменена в связи с данной проблемой, включая письма, сообщения и телефонные звонки. 3. Копии всех уведомлений и претензий, которые Владислав отправил складу.

Также возможно потребуется обратиться к профильным органам власти (например, Роспотребнадзор, Роскачество, Федеральная антимонопольная служба и т. д.), в случае если решить вопрос между сторонами не удастся.

Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 779, 780, 781, 782, 783, 784, 785, 786, 787) и Федеральный закон "О защите прав потребителей" (статьи 18, 19, 22, 25, 26).