Доставка посылки с препаратом Гипериум: что делать и как действовать

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации, Вы имеете право отказаться от получения такой посылки, например, ввиду того, что Вы никогда не заказывали подобных вещей. Для этого необходимо связаться с курьерской службой, которая доставляет посылку, и отказаться от ее получения. В случае, если Вы уже получили посылку, и она содержит препарат Гипериум, который может быть запрещенный к продаже в Российской Федерации, то необходимо обратиться в правоохранительные органы за помощью и консультацией.

В данном случае необходимо сделать следующее:

1. Сохранить СМС с уведомлением о получении посылки.

2. Связаться с курьерской службой, которая доставляет данную посылку, и уточнить информацию о доставке и отправителе.

3. Если информация о полученной посылке подтверждается, то отправитель должен быть обязан предоставить договор на поставку товаров и услуг, основание для отправки данного товара, а также информацию о соответствии данного товара требованиям законодательства.

4. Если полученная информация не подтверждается, то следует обратиться в полицию и предоставить им СМС-сообщение и любую другую информацию, которой вы располагаете.

5. Если вам были списаны денежные средства с вашей банковской карты, нужно обратиться в банк и заблокировать карту, а также заявить о возврате денежных средств в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

К ситуации описанной в вашем вопросе может быть применена следующая статья закона:

Статья 490 ГК РФ "Ненадлежащее исполнение обязательств по договору купли-продажи":

1. В случае, если продавец не исполнил обязанности по передаче вещи или исполнил их ненадлежащим образом, покупатель вправе потребовать: а) исполнения обязанности по передаче вещи соответствующего качества; б) соразмерного уменьшения покупной цены; в) возмещения убытков, причиненных ненадлежащим исполнением обязательства, в том числе убытков, вызванных уничтожением или повреждением имущества покупателя.

2. В случае невозможности исполнения обязанности по передаче вещи соответствующего качества лицо, не исполнившее своей обязанности, уплачивает покупателю штраф в размере двух процентов цены вещи.

3. Уменьшение покупной цены или возмещение убытков, причиненных ненадлежащим исполнением обязательства, а также уплата штрафа не освобождают от исполнения обязательства по передаче вещи.

Для решения данного вопроса необходимо иметь при себе следующие документы:

1. СМС-сообщение о доставке посылки на ваше имя.
2. Любые документы, которые могут удостоверить вашу личность (паспорт, водительское удостоверение и т.д.).

В данной ситуации вам рекомендуется сначала связаться с отправителем по почте или по телефону, чтобы выяснить, откуда посылка и что в ней находится. Если вы убедитесь, что никаких заказов на ваше имя вы не делали и содержимое посылки не соответствует законодательству Российской Федерации, то вам необходимо связаться с местной полицией и заявить о получении посыльной корреспонденции с подозрительным содержимым.

Гражданский кодекс РФ:

статья 454. Договор поставки товара;

статья 458. Риск случайной гибели или повреждения товара;

статья 460. Права и обязанности продавца при продаже товара;

статья 461. Права и обязанности покупателя при покупке товара;

статья 467. Договор купли-продажи;

статья 471. Обязанности продавца;

статья 478. Права покупателя при обнаружении недостатков товара;

статья 479. Сроки предъявления требований о недостатках товара.