Уведомление о долге за коммунальные платежи: как избежать ошибок и недоразумений

Почему мне пришла квитанция на оплату за услуги, которые я уже заплатил, если в уведомлении была указана неправильная сумма долга, а главный бухгалтер отказался объяснить, а главный инженер общался со мной по хамски после того, как мама без внимательного прочтения подписала уведомление о долге за коммунальные платежи, которое принесли сотрудники УК, когда постучали в нашу дверь?

| Лев, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Ситуация, описанная в вопросе, выглядит довольно спорной. Сотрудники управляющей компании не могут принудительно входить в квартиру и требовать оплату долга за коммунальные услуги. Кроме того, не ясно, по каким именно причинам образовался долг, поскольку автор вопроса утверждает, что оплачивал основную часть счетов за воду. Если долг образовался из-за неправильных расчетов, то потребитель имеет право требовать перерасчета, прежде чем приступить к оплате задолженности.

Что касается вопроса о плате в размере 4000 рублей за оказанные услуги по реализации ограничения/приостановления водоотведения, то необходимо более детально изучить документы, которые были подписаны автором вопроса. Если в документе были указаны условия платы за указанные услуги, и автор вопроса подписал его, с учетом всех деталей и указания конечной стоимости, то плата может быть взимаема без нарушений законодательства. Тем не менее, если автор вопроса считает, что плату требуют незаконно, то она может обратиться на консультацию к специалисту в области права или в защиту прав потребителей, а также возможно обратиться в судебные органы для защиты своих прав и поиска решения.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данной проблемы следует обратиться в управляющую компанию и отправить письменную претензию с требованием разъяснить, каким образом формировалась сумма долга, почему не был произведен перерасчет, каким образом формировалась сумма оказанных услуг. В ответ на данную претензию необходимо получить письменный ответ с разъяснениями по всем поставленным вопросам и документальное подтверждение необходимости уплаты указанной суммы. Если ответ на претензию отсутствует или неудовлетворительный, то следует обратиться в мировой суд по месту нахождения управляющей компании и подать иск о взыскании незаконно взысканной суммы. Кроме того, если имеются основания полагать, что действия управляющей компании являются противоправными, следует обратиться в прокуратуру или в лицензирующий орган (мотивированные жалобы на деятельность управляющей компании). Для подтверждения своих претензий следует иметь копии всех документов, предоставленных управляющей компанией, а также счета на оплату услуг.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

185 часть 1 Гражданского Кодекса РФ (договор) 155 Уголовного кодекса РФ (мошенничество) 40-45 Жилищного кодекса РФ (права и обязанности собственников и пользователей жилых помещений и жилищных ресурсов)

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы