Установка зеркал и душевых ограждений: опоздание, проблемы с материалами и возможность компенсации

В соответствии с законодательством Российской Федерации, если исполнитель (в данном случае, фирма) нарушил сроки исполнения договора, заказчик (в данном случае, вы) имеет право на требование уплаты неустойки за просрочку, предусмотренной в договоре. Если условия о неустойке не были указаны в договоре, то её размер может быть определен судом. Также, вы можете требовать возмещения морального ущерба, который был вам причинен из-за просрочки исполнения договора. Для этого необходимо составить претензию в адрес фирмы, указав в ней причины задержки и размер требуемой неустойки и компенсации морального ущерба. При этом претензия должна быть составлена в соответствии с требованиями действующего законодательства. Если фирма не удовлетворит ваше требование, то вы можете обратиться в суд с иском на возмещение ущерба.

Для решения данной ситуации необходимо подготовить следующие документы:

1. Копию договора между Вами и фирмой, в которой указаны сроки выполнения работ, стоимость, условия оплаты и иные важные условия.

2. Претензию, в которой необходимо указать следующее:

   • факты нарушения договора со стороны фирмы;
   • указать сроки задержки выполнения работ;
   • просить взыскать неустойку за нарушение сроков выполнения работ (пени) и моральный ущерб;
   • приложить копии всех документов, которые могут подтвердить факты нарушения договора.

3. Разбирательную записку, которая будет выслана заказчику в случае, если фирма не ответила на претензию или дала отрицательный ответ.

В случае, если фирма не будет реагировать на Вашу претензию, необходимо обратиться в суд с иском о взыскании пени и морального ущерба в соответствии с условиями договора. Поэтому также могут потребоваться дополнительные документы, такие как квитанции об оплате, расчеты стоимости работ и иные документы, связанные с проведением работ по договору.

Статьи, которые могут применяться в данной ситуации: - Статья 450 Гражданского кодекса Российской Федерации "Пени" - Статья 15 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей" "Сроки выполнения работ или оказания услуг" - Статья 393 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств" - Статья 151 Гражданского кодекса Российской Федерации "Возмещение морального вреда"