Установка септика в рассрочку: проблемы с насосом, изменение договора и задержка установки

Как мне поступить в ситуации, если при установке купленного в рассрочку септика выяснилось, что насос не работает, насос забрали на замену на месяц, привезли тот же насос, договор был выполнен и подписан, но товарищ требует переделки договора, представитель фирмы требует полной оплаты или грозится выкопать септик, товарищ требует переподписать все документы и выполнять платежи по графику, и задержка установки септика привела к переезду и дополнительным расходам на съем жилья?

| Василий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Если товарищ не собирается платить полную сумму за септик до решения данной проблемы, ему следует обратиться за юридической помощью к специалисту в области потребительских прав, чтобы выяснить правомерность требований представителя фирмы и защитить свои права на исполнение договора. В данной ситуации, возможно, необходимо будет подать исковое заявление в суд, чтобы добиться переподписания всех документов, если фирма не согласна на такой шаг добровольно. Также товарищ может обратиться в техническую экспертизу для проверки качества насоса, который был установлен в септике.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данной ситуации необходимо иметь копии всех документов, связанных с данной сделкой: договор купли-продажи, график платежей, акты, полученные при установке септика, копии писем и сообщений, обмененных между сторонами, и т.д.

Далее, необходимо выяснить, были ли на момент заключения договора известны все недостатки септика, в том числе и неисправность насоса. Если на момент заключения договора продавец знал об этом недостатке и скрыл его от покупателя, то покупатель имеет право на возврат денежных средств или замену товара.

Также нужно проанализировать условия графика платежей и сроки, указанные в договоре. Если в договоре был указан срок замены неисправного насоса, и этот срок был соблюден, то продавец выполнил свои обязательства. Если же в договоре не было указано срока, то продавец должен был выполнить его в разумный срок.

Также следует обратить внимание на товарный чек и гарантийный талон, если они были выданы вместе с септиком, и изучить условия гарантии.

Если продавец несет ответственность за недобросовестный товар, покупатель может обратиться в суд с требованием о возврате денежных средств или замене товара, а также требованием об уменьшении стоимости товара и возмещении причиненных убытков.

В любом случае, настоятельно рекомендуется обратиться к адвокату для консультации и помощи в решении данной ситуации.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Гражданский кодекс РФ, статьи 421, 422, 423, 424

Федеральный закон "О защите прав потребителей", статьи 18, 19, 20, 22

Кодекс РФ об административных правонарушениях, статьи 14.8, 14.10.2

Уголовный кодекс РФ, статьи 159, 160, 165

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы