Установка сайдинга и комплектующих в вашем доме: проблема с недостатком материала - как решить?

Как решить проблему недостатка материала и определить виновную сторону, если заказала установку сайдинга и комплектующих в магазине, согласовала стоимость и объем работ, оплатила заказ, а выяснилось, что материала не хватает из-за ошибки в расчетах замерщика, который ошибся на 47 квадратных метров, материал довезли и монтажники уже закончили работу, а я оплатила только работу, за материал нет?

| Эдуард, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения спора о неправильном расчете материала и его оплате необходимо руководствоваться положениями Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) и закона о защите прав потребителей.


Согласно ГК РФ, при выполнении работ по договору подряд заказчик обязан выплатить вознаграждение подрядчику после окончания работ, если не предусмотрено иное соглашением сторон. В случае, если имели место недостача материала и отсутствие оплаты за него, заказчик вправе предъявить претензию подрядчику на основании гарантии качества выполненных работ и в случае его отказа удовлетворить претензию в судебном порядке.


Закон о защите прав потребителей также предоставляет права потребителю в случае недостачи товара или услуги, согласно которому потребитель вправе потребовать исполнения обязательств продавцом или исполнителем, возмещения убытков или замены товара или услуги.


Для решения данного спора рекомендуется обратиться к юристу, которые разберется ситуацию более подробно и будет представлять ваши интересы в суде, если это потребуется.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного спора могут потребоваться следующие документы:


  • Договор между заказчиком и подрядчиком
  • Акт приема-передачи выполненных работ
  • Корреспонденция между заказчиком и подрядчиком
  • Бухгалтерские документы подтверждающие оплату выполненных работ
  • Документы, свидетельствующие о неправильном расчете материала (например, акт сверки поставок)
  • Претензия заказчика и ответ подрядчика

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного спора применимы следующие статьи закона о защите прав потребителей:


  • Статья 18. Потребительское право на заявление о защите прав и законных интересов в суде
  • Статья 24. Право на защиту прав потребителей подрядчиком (исполнителем)

А также следующая статья Гражданского кодекса Российской Федерации:


  • Статья 771. Договор подряда

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы