Установка кондиционера в М-видео: дополнительная оплата, некачественная установка, угрозы безопасности проводки

Как мне выяснить, почему установщики при установке кондиционера взяли дополнительную оплату за усиленный крепеж и дополнительные метры, если стены были из газобетона, а провод от кондиционера до розетки не дотягивался и был воткнут в удлинитель, который запрещено использовать по инструкции, несмотря на то, что служба поддержки утверждает, что я отказалась от замены провода, и я пришлось вызывать мастера из Профи, который применил опасную методу скрутки провода?

| Михаил, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В данной ситуации, установщики кондиционера не должны были включать его через удлинитель, как указано в инструкции, так как это может быть опасно и противоречить правилам эксплуатации. Ваша просьба о замене провода от кондиционера до розетки должна была быть выполнена профессиональным специалистом с соответствующим опытом и квалификацией. Для урегулирования данной ситуации вам рекомендуется обратиться в М-видео с претензией и требованием об устранении недостатков и возврате уплаченных за установку дополнительных расходов.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам потребуется сохранить все чеки и документы, подтверждающие условия покупки и установки кондиционера, а также доказательства того, что установщики не выполнили работу должным образом.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

При решении данного вопроса применяются положения Гражданского кодекса Российской Федерации (статьи 439-455) и Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей' (статьи 4, 18, 19, 20, 21).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы