Установка кондиционера в частном доме: проблемы с актом выполненных работ и повреждением стены – решение через экспертизу и суд

"Как правильно решить вопрос о повреждении внешней стены после установки кондиционера в моем частном доме, если акт выполненных работ не подписан и специалист, приехавший после моей жалобы в магазин, не считает повреждение проблемой? Есть ли возможность провести экспертизу и обратиться в суд, учитывая, что за установку и дополнительную услугу было заплачено 6500 и 3000 рублей соответственно?"

| Степан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, при оказании услуг по установке кондиционера продавцом (исполнителем) обязанно выполнить работу надлежащим образом и в соответствии с условиями договора. Вы имеете право на получение услуги в полном объеме и соответствующего качества.

Поскольку в ходе работы по установке кондиционера была повреждена часть внешней стены, Вам необходимо сообщить о данном факте продавцу (исполнителю) и требовать возмещения убытков, вызванных данной ситуацией. Ваша позиция в том, что исполнитель не выполнил услугу надлежащим образом, верна и обоснована.

Если продавец отказывается возместить убытки, Вы можете обратиться в порядке судебного разбирательства для защиты своих интересов и восстановления нарушенных прав. В рамках судебного разбирательства будет установлено, какая часть внешней стены была повреждена и кем были вызваны повреждения, а также определено, кто несет ответственность за убытки.

Рекомендую сообщить продавцу (исполнителю) о желании провести независимую экспертизу для установления обстоятельств. Если у Вас есть доказательства своих требований, и Вы готовы доказывать свою позицию, дальнейшие действия зависят от Вас и потребностей конкретной ситуации.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данной ситуации Вам необходимо собрать следующие документы:

  1. Договор на оказание услуг по установке кондиционера. В договоре должны быть указаны условия и стоимость работы, а также сроки её выполнения.

  2. Квитанции об оплате. В них должны быть указаны даты и суммы оплаты.

  3. Акты выполненных работ. В них должен быть подробно описан объём работы, выполненной мастером, а также дата и время её выполнения.

  4. Документы, подтверждающие факт повреждения внешней стены в результате установки кондиционера.

По результату сбора документов, Вам следует обратиться в магазин, где был куплен кондиционер, и потребовать принять меры к устранению повреждений внешней стены. Если магазин откажется удовлетворить Ваши требования, то Вам необходимо обратиться в суд. Перед этим можно провести экспертизу, чтобы подтвердить факт повреждения внешней стены в результате установки кондиционера, что поможет доказать Вашу правоту в суде.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи закона, которые могут быть применимы для решения данного вопроса:

  • Гражданский кодекс РФ, статьи 303-305 (о качестве товара и о возможности требования исправления недостатков);
  • Закон о защите прав потребителей, статьи 18-21 (о правах потребителя на качественный товар и обязанностях продавца);
  • Гражданский процессуальный кодекс РФ, глава 24 (о судебном разбирательстве по гражданским делам);
  • Уголовный кодекс РФ, статьи 158, 159, 159.1 (о мошенничестве, присвоении и растрате чужого имущества).

Далее, рекомендуется обратиться к адвокату для получения консультации и помощи в защите своих прав в данном случае, а также рассмотреть возможность проведения экспертизы и подачи иска в суд.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы