Как правильно оформить претензию на возврат денег: проблемы с актом выполненных работ и несоблюдение документооборота

Добрый день! Если организация не предоставляет акт выполненных работ и отказывается взаимодействовать, Вам стоит оформить претензию на возврат денежных средств. Для этого необходимо написать претензию с указанием даты и номера договора, а также даты и суммы оплаты. В претензии нужно указать о невозможности отчетности перед государственными органами из-за отсутствия акта выполненных работ, а также о хамстве и отказе организации в предоставлении требуемых документов. В претензии следует указать, что в случае непредоставления акта выполненных работ в течение 10 дней Вы вынуждены будете обратиться в суд. Приложите к претензии копию договора и документы, подтверждающие оплату. В случае, если организация не ответит на претензию, Вы можете обратиться в суд.

Для решения данного вопроса, необходимо иметь следующие документы:

1. Договор на оказание услуг с указанием стоимости и сроков выполнения работ (если таковой имеется).

2. Документы, подтверждающие факт оплаты услуг.

3. Письменные претензии к поставщику с требованием предоставления акта выполненных работ.

4. Любые иные документы, позволяющие установить факт выполнения работ по договору.

Для оформления претензии на возврат денежных средств, необходимо подготовить письменное заявление, в котором указать основания требования возврата денежных средств. Претензия должна быть направлена заказным письмом с уведомлением о вручении или передана по адресу, указанному в договоре.

Если поставщик не отвечает на претензию в течение установленного законом срока или не согласен с требованием возврата денежных средств, необходимо обратиться в суд с заявлением о взыскании денежных средств.

Важно отметить, что наличие акта выполненных работ было бы важным документом для обоснования требования возврата денежных средств, поэтому в дальнейшем необходимо включать в договор обязанность поставщика предоставлять акт выполненных работ при выполнении работ по договору.

Статьи 780 и 781 Гражданского кодекса РФ, статьи 10, 14, 15, 19 и 25 Закона РФ "О защите прав потребителей".