Установка газобалонного оборудования для автомобиля: проблемы с расходом газа и неэффективность экономии

Уважаемый(ая) представитель(ница) организации, отвечающей за установку газобалонного оборудования на автомобиль, я обращаюсь к Вам в связи с возникшими проблемами с данным оборудованием.

Как Вы знаете, я обратился(ась) к Вашей организации для установки газобалонного оборудования на мой автомобиль, надеясь на значительную экономию затрат на топливо. Однако уже на протяжении трех месяцев я столкнулся(ась) с существенным увеличением расхода газа в машине, который превышает ожидаемое значение более, чем на 10-15%. Между тем, это привело к тому, что моя машина теперь расходует газ более, чем в два раза больше, чем бензин, что переводится в затраты в два раза больше, чем я предполагал(а).

Я неоднократно обращался(ась) в Вашу организацию с тем, чтобы решить проблему с экономией затрат на газ, но выяснить причину увеличения расхода не удалось. На данный момент я также столкнулся(ась) с просьбой регулировать двигатель моего автомобиля, хотя на бензине все работает хорошо. Это не только требует значительных затрат времени, но и приводит к дополнительным затратам на бензин.

В связи с этим, я хочу обратить Ваше внимание на то, что ситуация, в которой я оказался(ась), недопустима. Я потратил(а) немалые деньги на установку газобалонного оборудования, но не получил(а) ожидаемого результата. Поэтому я прошу Вас вернуть мне мои деньги. Я надеюсь, что мы сможем решить эту проблему добровольно, в противном случае мне придется обратиться за помощью к соответствующим государственным органам и требовать защиты своих прав в суде.

С уважением, [ФИО]

Для составления претензии в данном конкретном случае могут потребоваться следующие документы:

1. Договор на установку газобалонного оборудования, если таковой имеется;
2. Документы, подтверждающие оплату за установку оборудования и его дальнейшее обслуживание;
3. Документы, подтверждающие даты посещения организации, которая устанавливала оборудование, протоколы проверки и диагностики транспортного средства, а также сведения о проведенных работах;
4. Результаты расхода бензина и газа за период эксплуатации с момента установки оборудования;
5. Сведения о требованиях, предъявляемых законодательством к газобалонному оборудованию и производителям / установщикам данного оборудования.

Далее, кроме претензии, может потребоваться составление заявления в Роспотребнадзор о нарушении прав потребителя, если все же претензия останется неудовлетворенной.

статья 18 Закона "О защите прав потребителей" (право потребителя на защиту своих прав в случае нарушения требований закона продавцом); статья 20 Закона "О защите прав потребителей" (право потребителя на возмещение убытков, причиненных нарушением его прав продавцом); статья 14 Закона "О защите прав потребителей" (обязанности продавца обеспечить качество продукции); статья 475 Гражданского кодекса РФ (возмещение убытков в связи с ненадлежащим исполнением обязательств).