Установка Аквафор Трио Норма для умягчения воды в квартире пенсионеров: сообщение о технической воде, стоимость с 50% скидкой, возврат денег, договор и чеки.
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2711866
Ответы юристов (1)
Для начала, следует отметить, что действия продавца, путем введения пенсионеров в заблуждение относительно характера воды, а также завышение цены за установку очистителя воды, могут рассматриваться как нарушение прав потребителей и признаваться недействительными.
В данной ситуации, пенсионеры имеют право обратиться к продавцу с требованием о возврате денежных средств за неуполномоченно проведенные работы. В заявлении о возврате денег следует указать причину возврата, которая заключается в том, что продавец завысил стоимость установки очистителя воды и ввел пенсионеров в заблуждение относительно ее необходимости.
Кроме того, пенсионеры имеют право обратиться в защиту своих прав посредством судебного разбирательства. В этом случае, они смогут подать иск о признании договора на установку очистителя воды недействительным и о взыскании у продавца необходимых сумм за установку очистителя.
Таким образом, пенсионерам рекомендуется обратиться сначала к продавцу и попытаться решить вопрос миром, а в случае неудачи обратиться в суд. Возможность возмещения ущерба и возмещения морального вреда будет определена в ходе судебного разбирательства.
Для решения данного вопроса, необходимо иметь следующие документы:
- Договор на установку очистителя воды "Аквафор Трио норма умягчающий";
- Чек об оплате установки очистителя воды;
- Заявление о возврате денежных средств.
Чтобы корректно написать заявление о возврате денежных средств, необходимо указать следующее:
- Дата оформления договора и дата установки очистителя воды;
- Описание ситуации, когда им было сказано, что вода у них техническая, а не питьевая и что очиститель стоит 24400 тыс руб., а пенсионерам с 50% скидкой. Также указать, что они были введены в заблуждение и цена была завышена;
- Указать желаемую сумму возврата и просьбу о возврате денежных средств в течение определенного срока.
Если продавец не готов вернуть деньги, можно обратиться в суд, чтобы защитить свои права. В этом случае, рекомендуется найти опытного юриста, который поможет составить и подать исковое заявление с требованием возврата денежных средств и возмещения убытков, которые были нанесены вашим родителям.
Важно помнить, что продавец не должен вводить в заблуждение и завышать цену на свои товары и услуги, и если такое происходит, то продавец несет ответственность согласно Закону "О защите прав потребителей".
Статьи, применимые к данному случаю, могут быть следующими:
- Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" - о запрете наёма и продажи товаров, которые могут нанести вред жизни, здоровью и имуществу покупателя.
- Статья 495 Гражданского кодекса РФ - о недействительности сделок, совершенных в результате обмана или угрозы.
- Статья 29 Федерального закона "О рекламе" - о запрете использования обмана в рекламе товаров и услуг.
- Статья 159 Уголовного кодекса РФ - о мошенничестве, если продавцы имели предварительный умысел действовать обманом и завысили цену о товаров применительно к пожилым людям, которые не имели возможности разобраться в ценовой политике продавцов.
В данном случае, пожилые люди могут обратиться в суд с требованием о возврате денег, которые им были незаконно взиманы, и о возмещении морального вреда. Кроме этого, следует пожаловаться на продавцов в Федеральную антимонопольную службу и в Роспотребнадзор с просьбой провести проверку деятельности продавцов.
Услуги юристов
Консультант поможет в таких ситуациях:
- нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
- на одну недвижимость претендует несколько лиц;
- были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.
Услуга может пригодиться если:
- взыскание несправедливое или слишком суровое;
- нет знаний, как восстановить свои права;
- помощь нужна срочно.
Услуга может помочь в следующем:
- подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
- в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
- в получении компенсации и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы