Услуги по продвижению сайта и счет для управления деньгами: организации предлагают информационные услуги и возникают споры о списании средств
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2442388
Ответы юристов (1)
Суд будет основывать свое решение на законодательстве Российской Федерации и доказательствах, представленных сторонами. Согласно ст. 450 Гражданского кодекса РФ, исполнение обязательства является ответственностью кредитора (организации). Однако, согласно договору-оферте компании, компания не несет ответственности за несанкционированное использование регистрационных данных Рекламодателя третьими лицами.
В данном случае, для того чтобы доказать свою правоту в суде, необходимо предоставить доказательства того, что нарушение безопасности было вызвано из-за недостатков системы безопасности, установленной организацией, либо из-за неосторожности их сотрудников. Также, необходимо доказать факт оплаты и полное соответствие услуг, за которые была произведена оплата.
В такой ситуации, лучше начать дело с отправления официального письма с претензией о возврате денежных средств организации. Если данная мера не принесет результата, то можно обратиться в суд с исковым заявлением на взыскание денежных средств.
Для решения данного вопроса в судебном порядке потребуется представить в суд следующие документы:
Договор-оферту, заключенный между вами и организацией, предлагающий услуги по продвижению сайта, включая положения о порядке оплаты и ответственности сторон.
Доказательства произведенной вами оплаты за услуги организации, например, квитанции об оплате, выписки со счета.
Корреспонденцию с организацией, в том числе письма, электронные письма и другие документы, подтверждающие факт взлома вашей учетной записи, списания денежных средств и требование о возврате денежных средств.
Иные доказательства, например, свидетельские показания, экспертные заключения и т.д.
Суд может рассмотреть данный спор и принять решение в пользу одной из сторон. Однако, в конечном итоге это будет зависеть от конкретных обстоятельств дела и доказательств, представленных в суде. Поэтому, лучшим образом для вас будет сначала обратиться к юристу для консультации и оценки ситуации, а затем оспорить данное решение в судебном порядке, если юридический анализ покажет, что действия организации были незаконными.
Статьи, применимые для решения данного вопроса:
1) Статья 307 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность за причинение вреда при оказании услуг"; 2) Статья 402 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор-оферта"; 3) Статья 453 Гражданского кодекса Российской Федерации "Гарантии при продаже товаров" (аналогично применимо к услугам); 4) Статья 10 Федерального закона "О защите прав потребителей" гарантирует права потребителей в случае ненадлежащего качества услуг; 5) Статья 15 Федерального закона "О защите персональных данных" обязывает организации защищать персональные данные пользователей и отвечать за их утечку.
Как начать дело в суде будет зависеть от конкретных обстоятельств вашего дела и вашего местопребывания. Рекомендуется обратиться к юристу для подробной консультации и помощи в подготовке искового заявления.
Услуги юристов
Помогает, если страховики:
- отказываются компенсировать ущерб;
- выплачивают компенсацию не регулярно;
- уменьшают сумму выплат и т.п.
Услуга поможет решить следующие проблемы:
- оформить требование по взысканию для всех наследников;
- составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
- поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.
Услуга может понадобиться, если помещение:
- является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
- постройка возведена самовольно;
- приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы