Условия оплаты, отмены и возврата денег при бронировании тура

Я внес аванс за тур, но потом отказалась от поездки вовсе, при этом соблюдая все сроки. Нужно знать, есть ли сроки для возврата денег?

| Иннокентий, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (2)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации, если вы отказываетесь от тура и соблюдаете все сроки, существуют сроки для возврата денежных средств. Однако, эти сроки могут различаться в зависимости от условий, указанных в договоре, который был заключен между вами и туроператором или турагентом. Обычно, в таких случаях, договорами предусматривается возможность удержания определенной части аванса в качестве штрафа за отказ от поездки. Если вы хотите вернуть деньги, рекомендуется обратиться к туроператору или турагенту, с которым заключен договор, и ознакомиться с условиями возврата средств. В зависимости от конкретной ситуации и условий договора, возвращение денежных средств может быть осуществлено в течение определенного срока, который может быть указан в договоре.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуется договор, заключенный с туроператором или турагентом, а также все документы, связанные с туром (например, квитанция об оплате аванса).

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1886 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 32 Федерального закона от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей»

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы