Условия Оферты в интернет-магазине: изменения, распространение на все заказы, возможность изменения цены
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3362827
Ответы юристов (1)
Согласно действующему гражданскому законодательству Российской Федерации, размещение указанных условий в оферте не дает продавцу права изменять цену уже оплаченного товара в одностороннем порядке, поскольку в таком случае продавец нарушает установленные законом права и интересы потребителя. В данной ситуации покупатель имеет право на возврат денежных средств в размере оплаченной им суммы или на получение товара по прежней цене, условия которой были определены на момент оформления заказа и оплаты.
Согласно законодательству Российской Федерации, договор предложения, в том числе оферта, подлежит согласию на точно таких же условиях от адресата. Если адресат в срок, установленный предложением, не выразил свое согласие и не совершил действий, свидетельствующих об его согласии с предложением, договор не считается заключенным. Если с ценой товара было согласовано на этапе заказа, то магазин не может изменить цену уже оплаченного товара в одностороннем порядке на основании данного условия из оферты. Если магазин внес изменения в условия настоящей оферты после оформления заказа Потребителем, то Потребитель имеет право на выбор: отказаться от исполнения договора либо принять новые условия (ст. 450 ГК РФ). В случае отказа от выполнения договора продавец должен вернуть потребителю стоимость оплаченного товара в течение 10 дней со дня получения от него заявления об отказе от исполнения договора (ст. 12 Закона «О защите прав потребителей»).
Статьи, применимые для решения данного вопроса: - Статья 432 ГК РФ "Публичная оферта"; - Статья 450 ГК РФ "Последствия признания договора ничтожным"; - Статья 478 ГК РФ "Правила о прекращении обязательств"; - Статья 495 ГК РФ "Условия изменения договора".
Согласно публичной оферте интернет-магазина, продавец имеет право изменить условия оферты в любое время без специального уведомления потребителя. Однако, если товар уже был оплачен и заключен договор купли-продажи, продавец не имеет права изменять цену товара в одностороннем порядке. В случае нарушения условий договора купли-продажи со стороны продавца, потребитель имеет право на защиту своих прав в судебном порядке.
Услуги юристов
Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.
Специалист поможет разобраться, если:
- соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
- сделка была заключена обманом;
- соглашение имеет «кабальный» характер.
Проблема будет решена, если специалист:
- проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
- поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
- проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы