Прорыв горячей воды: возмещение ущерба и обращение по коммуникациям в новостройке

Что делать, если у меня прорвало трубу с горячей водой, а коммуникации от застройщика дому менее 10 лет? Кто возместит ущерб и куда мне обратиться?

| Родион, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1964 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, в данной ситуации за возмещение ущерба от прорыва трубы с горячей водой должен отвечать застройщик дому, если дом был построен менее 10 лет назад. Обратиться следует к застройщику или управляющей компании, которая отвечает за содержание общего имущества в многоквартирном доме. Рекомендуется подготовить заявление о возмещении ущерба и предоставить все необходимые документы, подтверждающие факт прорыва трубы и размер причиненного ущерба. Если застройщик или управляющая компания не готовы принять меры по возмещению ущерба, следует обратиться в суд.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1964 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса будет необходимо собрать следующие документы:

  1. Свидетельства о праве на жилой объект и на земельный участок, на котором находится жилой объект.
  2. Документы, подтверждающие срок эксплуатации жилого объекта и его коммуникаций.
  3. Договор на поставку горячей воды и отопления с застройщиком или предприятием по предоставлению коммунальных услуг.
  4. Чеки или квитанции об оплате коммунальных услуг.
  5. Документы, подтверждающие ущерб, причиненный прорывом трубы горячей воды.

Для решения вопроса возмещения ущерба необходимо обратиться к застройщику и/или предприятию, которое предоставляет коммунальные услуги, и предоставить им необходимые документы. В случае отказа или неполучения удовлетворительного ответа необходимо обратиться в суд с иском о возмещении ущерба.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1964 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса: - Статья 1099 ГК РФ "Ответственность за недостатки товаров" - Статья 1084 ГК РФ "Право потерпевшего на возмещение убытков" - Статья 1074 ГК РФ "Право на возмещение убытков" - Статья 14 Федерального закона "Об обращении с отходами производства и потребления", которая регулирует обязательства застройщика дому по обеспечению безопасности строительства и соответствующее обращение с отходами. - Статья 13 Федерального закона "О защите прав потребителей" регулирует обязательства продавца (застройщика в данном случае) по обеспечению потребителя качественным товаром (в данном случае, безопасность строительства).

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1964 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, ответственность за качество и сохранность коммуникаций, в том числе горячей воды, несет застройщик дому в течение 10 лет с момента сдачи в эксплуатацию. Следовательно, в данной ситуации застройщик несет ответственность за причиненный ущерб и обязан возместить его. Потерпевший может обратиться в суд для защиты своих прав и получения компенсации, либо в административные органы для решения вопросов в рамках процедуры административного рассмотрения жалобы.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1964 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы: 1. Документы, подтверждающие владение и нахождение владельца в помещении, где произошел инцидент (договор аренды, свидетельство о праве собственности, договор купли-продажи и т.д.); 2. Документы, подтверждающие, что инцидент произошел по вине застройщика, например, акты осмотра, выписки из технических паспортов, справки об обследовании коммуникаций по расположению инцидента и т.д.; 3. Документы, подтверждающие стоимость ущерба, возникшего в результате инцидента (акт или справка от ремонтной организации, квитанции и счета за проведенные ремонтные работы и т.д.).

Обращаться в данном случае следует к настоящему владельцу помещения (если он не является застройщиком), а также к застройщику дому. Вопрос компенсации ущерба должен решаться через суд или в добровольном порядке с участием юристов.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1964 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации: "В случае причинения вреда имуществу гражданина или юридического лица застройщик или технический заказчик, возведшие, реконструирующие, капитально ремонтирующие или производящие иное использование объекта капитального строительства, несут солидарную ответственность, если они не докажут, что вред не возникли бы при исполнении своих обязанностей или если они не докажут, что вред возник вследствие действия потерпевшего или по иным обстоятельствам, не связанным с постройкой, реконструкцией, капитальным ремонтом или иным использованием объекта капитального строительства."

Статья 1079 Гражданского кодекса Российской Федерации: "Организация, застройщик, технический заказчик обязаны возместить вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потерпевшего вследствие недостатков построенного, реконструированного, капитально отремонтированного объекта капитального строительства или иного использования объекта капитального строительства."

Статья 9.22 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях: "За нарушение законодательства о защите прав потребителей осуществляющая подготовку и производство строительства организация или индивидуальный предприниматель может быть оштрафована на сумму от трех до пятнадцати тысяч рублей. "

Чтобы установить, кто должен возместить ущерб в данном случае и куда обратиться, необходимо обратиться к правовой практики и судебным решениям по подобным делам.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы