Ущерб ногтевого сервиса: клиенту повредили палец и забыли выдать чек

Как мне получить компенсацию за медицинские расходы после того, как я повредил свой палец во время получения услуги маникюра в вашем салоне, который привел к боли, опуханию и гноению, к тому же я не получил чек при оплате наличными, но я имею чеки на руках от врача на сумму 5700 и хочу взыскать эти деньги у вашего салона?

| Прохор, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Добрый вечер. В данном случае, в соответствии со статьей 14 Закона РФ "О защите прав потребителей", вы имеете право на возмещение убытков, причиненных вами в результате ненадлежащего исполнения салоном своих обязательств. Следует обратиться в салон с требованием о возмещении убытков, предъявив документы, подтверждающие размер причиненного вам ущерба (чеки от врача). В случае отказа салона в добровольном возмещении убытков, вы можете обратиться в суд с иском о возмещении причиненных убытков в размере, указанном в документах, являющихся подтверждением размера убытков.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобится следующий набор документов: - Медицинское заключение о причинно-следственной связи между повреждением пальца и появлением гнойной инфекции; - Выписка из медицинской карты с указанием даты операции и назначения лечения; - Счета-фактуры и кассовые чеки за оплату услуги маникюра и за лечение пальца; - Свидетельские показания людей, которые были свидетелями происшествия.

Из всего этого следует, что вы вправе требовать компенсации за потраченные деньги на лечение руки после посещения салона красоты. По законодательству Российской Федерации, согласно ст. 15 Федерального закона от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», потребитель вправе требовать возмещения убытков, причиненных поставщиком несоответствующего товара/услуги.

В данном случае необязательно приносить чек из салона, однако это может сильно помочь в решении вопроса. Стоит навестить администрацию салона и общаться с ними на добродушной ноте, но требовать компенсацию требуется. Если салон не соглашается выплатить компенсацию, то следует обратиться в суд с иском о возмещении убытков. В этом случае имеет смысл обратиться к квалифицированному юристу для помощи.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации, следующие: - статья 14 Закона о защите прав потребителей, которая устанавливает, что продавец обязан предоставить потребителю товар (услугу) надлежащего качества и в полном объеме; - статья 16 Закона о защите прав потребителей, которая определяет, что в случае нарушения прав потребителей они имеют право на возмещение причиненных убытков; - статья 1052 Гражданского кодекса РФ, которая устанавливает ответственность продавца (исполнителя) за ущерб, причиненный заказчику (заказчику услуг) в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства.

Однако, для определения конкретных действий и возможности взыскания убытков, необходимо более подробно изучить договор, заключенный между клиентом и салоном, а также имеющиеся документы и факты. Рекомендуется обратиться к юристу для более детальной консультации по данному вопросу и оценки перспектив взыскания убытков.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы