Как решить проблемы с автостоянкой: повреждения машины и запрос помощи

Как мне решить ситуацию, когда я оставил свою машину на автостоянке, а при возвращении я обнаружил повреждения, которые, как я узнал, были вызваны перестановкой машины со стороны сотрудников стоянки, и я нуждаюсь в помощи для разрешения этой ситуации?

| Гость, Москва
Категория: ДТП, ГИБДД, ПДД
 

Ответы юристов (2)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2100 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данной ситуации необходимо обратиться в компетентные органы, ответственные за регулирование данного вида деятельности. В данном случае можно обратиться в управление транспорта или в органы правопорядка, которые будут заниматься рассмотрением данного вопроса и выяснением степени виновности персонала автостоянки. Необходимо также сохранить доказательства произошедшего инцидента, такие как фотографии повреждений машины и прочее. В итоге, если было установлено, что персонал автостоянки был виновен в происшествии, владелец автомобиля может требовать возмещения ущерба в судебном порядке.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2140 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Здравствуйте! В случае, если ваш автомобиль был поврежден на автостоянке, вам следует обратиться в полицию и составить с ними протокол о происшествии. Также рекомендуется обратиться к администрации стоянки и потребовать возмещения ущерба. В случае отказа, можно подать исковое заявление в суд на возмещение ущерба, возникшего в результате действий персонала стоянки.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2140 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса может потребоваться следующий перечень документов:

  1. Свидетельские показания от свидетелей случившегося события, если такие имеются.
  2. Свидетельство о регистрации автомобиля, подтверждающее право собственности на автомобиль.
  3. Документ о договоре об услугах по оказанию услуг автостоянкой.
  4. Протокол обстоятельств происшествия и осмотра транспортного средства.
  5. Фотографии повреждений автомобиля, ущерб от которых требуется возместить.

После сбора всех необходимых документов стоит обратиться к представителю автостоянки, где стоял автомобиль, и предоставить им данный перечень документов для начала решения этого вопроса. Если автостоянка отказывается возмещать ущерб, может потребоваться обращение в суд для защиты своих прав и интересов.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2140 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применены для решения данного вопроса: 1) статья 935 Гражданского кодекса Российской Федерации - ответственность хранителя за сохранность вещи, возмещение убытков; 2) статья 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации - ответственность за причинение вреда имуществу.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2140 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения вопроса, связанного с повреждением автомобиля на автостоянке, рекомендуется обратиться в следующие организации и подготовить следующие документы:

  1. В первую очередь, необходимо обратиться в учреждение, на чьей территории находилась автостоянка, где произошла бронировка и повреждение машины, с целью получения информации о порядке решения таких вопросов и возможности компенсации ущерба.

  2. Подготовить копию документа, подтверждающего право собственности на автомобиль (свидетельство о регистрации, технический паспорт).

  3. Составить заявление с жалобой на повреждение автомобиля с указанием деталей произошедшего инцидента, даты и времени, уточнением места стоянки, а также предоставить фотографии повреждений.

  4. Предоставить справку о стоимости ремонта автомобиля со стороны специализированной организации или СТО.

  5. Если на месте происшествия были свидетели, требуется с их помощью собрать контактные данные и их показания, чтобы иметь возможность обратиться к ним для подтверждения инцидента.

  6. В зависимости от решения учреждения на автостоянке, возможны дополнительные запросы и документы, которые можно будет уточнить и получить на месте, в том числе оформление аварийно-восстановительного работ по ремонту автомобиля.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2140 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 405 Гражданского кодекса РФ "Ответственность парковки за причинение вреда имуществу владельца транспортного средства, оставленного на парковке", статья 10 Федерального закона "Об автобусном сообщении и городском пассажирском транспорте" "Обязательства владельцев транспортных средств, перевозчиков по обеспечению безопасности пассажиров и грузов", статья 12 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Ответственность продавца за недостатки товара".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы