Умная колонка МТС с голосовым помощником Марвином за 1 рубль с персональным промокодом - эксклюзивная акция только для жителей Москвы

Могу ли я купить Умную колонку МТС с голосовым помощником Марвином по акционной цене, полученной через персональный промокод в смс сообщении, если товара еще нет в продаже и акция ограничена по количеству? Также, я хотел бы уточнить, действует ли акция только для жителей Москвы, как сообщила техподдержка.

| Прохор, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Продавец не обязан продать товар по акционной цене, если товара нет в продаже. Однако, если в салоне продаж утверждают, что товар уже есть в наличии, то продавец обязан предоставить товар по условиям акции. Если же акция действительно ограничена жителями Москвы, то продавец также не обязан предоставлять товар по акционной цене жителям других регионов, включая Екатеринбург.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам могут понадобиться следующие документы:

  1. Копия смс сообщения, которое вы получили от компании МТС.

  2. Копия промокода, который был указан в смс сообщении.

  3. Копия документов, подтверждающих ваше место жительства в Екатеринбурге.

Согласно Закону "О рекламе" акционные предложения должны быть ясны и понятны для потребителей. Также правительство РФ утвердило Постановление № 55 от 19.01.1998 "Об обеспечении прав потребителей при реализации товаров", которое устанавливает выбор потребителя в пользу покупки товара по акционной цене при наличии всех необходимых условий акции.

Если вы соответствуете всем условиям акционного предложения, указанным в смс сообщении, то продавец обязан продать вам товар по акционной цене. Если продавец отказывается продать товар по указанной в смс сообщении цене, то вы можете обратиться за помощью к Роспотребнадзору или в судебные органы.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

НДП №55-ФЗ "О защите прав потребителей": -статья 10. Право на защиту своих прав потребителями -статья 18. Право потребителя на получение достоверной информации о товаре (работе, услуге) -статья 28. Особенности продажи товаров по образцам -статья 29. Особенности продажи товаров дистанционным способом -статья 31. Право потребителя на товар (работу, услугу) надлежащего качества -статья 32. Право потребителя на отказ от товара надлежащего качества -статья 37. Особенности продажи товара по сниженной цене -статья 38. Особенности проведения лотерей, конкурсов и иных акций

Также возможно применение положений: -Гражданского кодекса РФ (статьи 427-432, 446-449); -Закона РФ "О рекламе" (статьи 6, 11, 12); -Федерального закона РФ "О защите конкуренции" (статьи 10, 14)

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы