УК через неофициальную группу WhatSapp публикует ответы на вопросы и принимает заявки, однако некоторые собственники сталкиваются с удалением неудобных вопросов. УК отвечает, что чат неофициальный, но ссылка на него есть на сайте Совета дома.

В данной ситуации УК несет ответственность за своих неофициально оформленных сотрудников и их действия. Создание группы в WhatSapp для общения с собственниками имущества многоквартирного дома может быть рассмотрено как форма коммуникации и общения, но УК не может отказываться от ответственности за информацию, которая была предоставлена через этот канал общения. Кроме того, удаление сообщений из чата без объяснения причин является нарушением прав собственников и может повлечь за собой юридические последствия. Для решения данной коллизии, рекомендуется обратиться к юридическим консультантам и выяснить все правовые аспекты создания, управления и распространения информации через данный канал общения.

Для решения данного вопроса вам, как собственнику, стоит обратиться в правоохранительные органы с заявлением о нарушении прав ваших интересов. Вы можете предоставить им скриншоты удаленных сообщений и запросить проведение проверки на наличие административных правонарушений со стороны УК. Также рекомендуется обратиться к юристу для консультации и возможного представительства в данном вопросе. Юрист сможет выяснить все полномочия УК и возможные нарушения их прав и обязанностей в данной ситуации. Кроме того, можно обратиться к руководству УК и попросить объяснений по поводу удаления сообщений и ограничения доступа к чату. Если они не смогут дать удовлетворительного ответа, то вам придется обрщаться в суд за защитой своих прав. В данном случае важно предоставить доказательства нарушения прав со стороны УК.

К сожалению, для ответа на данный вопрос необходимо иметь больше информации, так как ситуация содержит множество скрытых факторов и подробностей. Кроме того, для решения данной ситуации необходимо проанализировать правовую базу, которая регулирует деятельность управляющих компаний, а именно: - Закона РФ "Об управлении многоквартирными домами" - Федерального закона РФ "О персональных данных" - Кодекса РФ об административных правонарушениях ("Нарушение правил обработки персональных данных") - Гражданского кодекса РФ (пункты, связанные с договорами управления) - и других законов и нормативных актов, связанных с данной ситуацией.