Удаление, лечение и протезирование зубов в клинике без договоров и квитанций. Гарантийный срок - один год. Изготовление нового моста и возмещение расходов - наши решения.
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2408219
Ответы юристов (1)
Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, гражданин имеет право требовать от исполнителя (в данном случае - клиники) возмещения убытков, понесенных вследствие ненадлежащего исполнения обязательств по договору. В данном случае, поскольку клиника не выполнила своих обязательств по изготовлению моста должным образом, вы имеете право требовать возмещения убытков в размере, равном стоимости повторного изготовления моста и долечивания зуба. Однако, в связи с тем, что договора и квитанций об оплате не осталось, может возникнуть определенная сложность в доказывании факта ненадлежащего исполнения обязательств со стороны клиники. Рекомендуется собрать все имеющиеся документы и обратиться к юристу для консультации.
Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы: 1. Доказательства того, что зубы были лечены, удалены и протезированы в конкретной частной клинике. Это могут быть медицинские документы, рецепты на лекарства и прочие документы, подтверждающие факт прохождения лечения в данной клинике. 2. Доказательства оплаты за предоставленные медицинские услуги, например, квитанции об оплате. 3. Возможно, иметь договор, который был подписан между клиникой и пациентом на момент прохождения лечения. 4. Какие-либо другие документы, которые могут подтвердить претензии пациента в отношении качества проведенного лечения и изготовления моста, например, заключение экспертизы качества услуг.
Важно отметить, что в данной ситуации существуют крайне важные доказательства в пользу пациента, так как экспертиза зубов нашла дефект и ошибку, сделанную клиникой. При этом, отсутствие договора и квитанций об оплате услуг не является основанием для отказа в возмещении. Клиника будет обязана доказать, что несовершенства в работе не имеют к ним никакого отношенияили что не были медицински допущены ошибки, которые привели к потере функциональности зубного про- теза.
Статьи, применимые к данной ситуации, могут варьироваться в зависимости от конкретных обстоятельств и доказательств. Однако, в общем случае возможно ссылаться на следующие статьи:
- Статья 437 Гражданского кодекса РФ - о недостатках товара (услуги) и праве потребителя требовать их устранения за счет продавца (исполнителя)
- Статья 476 Гражданского кодекса РФ - о гарантийных сроках и праве потребителя на бесплатное устранение недостатков товара (услуги) в течение этого срока
- Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" - о правах потребителя на информацию о товарах (услугах), в том числе об их свойствах, качестве и сроках годности
- Пункт 2 статьи 29 Федерального закона "О защите прав потребителей" - о праве потребителя на замену товара ненадлежащего качества или возврат уплаченной за него суммы
Эти статьи могут использоваться для требования возмещения убытков, связанных с ненадлежащим качеством услуг стоматологической клиники и нарушением гарантийных обязательств. Важно учитывать, что для успешного решения этого вопроса потребуется доказать недостатки услуг, их причину, а также связь между ними и убытками, понесенными потребителем.
Услуги юристов
Поддержка юриста потребуется, если:
- нет реакции на претензию;
- продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
- случай не признают гарантийным (незаконно).
Опыт юристов поможет:
- разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
- грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
- составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке.
Услуги юриста-консультанта помогу если:
- неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
- нарушены сроки выплат;
- если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы