Туры в ОАЭ: покупка, аннуляция и возврат денег от туроператора

Как мне вернуть деньги за тур в ОАЭ, который я купил на 7 апреля, если я подал заявление на его аннулирование 3 марта и жду возврата от туроператора?

| Савва, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации и Правилам оказания туристических услуг, турист имеет право на аннуляцию тура. Если заявление на аннуляцию было подано не позднее чем за 45 дней до начала тура, туроператор обязан вернуть деньги в полном объеме в течение 10 рабочих дней со дня получения заявления. В данном случае, туроператор должен вернуть деньги не позднее 13 марта.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
- Заявление на аннуляцию тура, поданное в письменной форме.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 14 Федерального закона от 24.11.1996 N 132-ФЗ "О базовых гарантиях прав потребителей"
Пункт 13 Правил оказания туристических услуг, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 25.11.2019 N 1554

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы