Тренинг: Оплата и перенос участия, возврат ДС и правовые вопросы

Как можно защитить свои права, если компания отказывает в возврате денежных средств за тренинг, который был оплачен на 77990р, перенесен на декабрь 2019г, но необходимость участия возникла раньше, а компания ссылается на пункт договора-оферты, который, как предполагается, может быть противоречивым законодательству РФ?

| Артур, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1976 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Здравствуйте!

В соответствии с гражданским законодательством РФ, по договору возмездного оказания услуг, в случае изменения существенных условий договора и невозможности исполнения обязательств, стороны могут внести соответствующие изменения в договор или расторгнуть его. Также, при расторжении договора, одна сторона обязана вернуть другой стороне полученную предоплату за оказание услуг.

В данном случае, если договор-оферта компании, на которую обратился клиент, содержит положение о невозможности возврата денежных средств при переносе участия в тренинге, нарушается действующее законодательство. Необходимо обратиться к компании с соответствующим требованием о возврате денежных средств и при необходимости, обратиться в суд за защитой своих прав и интересов.

Важно отметить, что в каждом конкретном случае необходимо проводить более детальный анализ договора и ситуации в целом. Каждый случай имеет свои особенности.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1976 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:

  1. Копия договора-оферты, на основании которого было оплачено участие в тренинге и был перенесен на более позднюю дату.

  2. Копия обращения к компании с запросом на возврат ДС за перенос участия в тренинге.

  3. Ответ компании, в котором они указывают на отсутствие возможности возврата денежных средств за перенос участия в тренинге.

При обращении за юридической помощью в решении данного вопроса вам также необходимо будет подготовить документы, подтверждающие факт оплаты участия в тренинге, а также все дополнительные сведения и документы, которые могут быть полезны для решения данной проблемы. Для получения дальнейшей консультации и помощи в решении данного вопроса рекомендуется обратиться к профессиональному юристу, специализирующемуся на законодательстве РФ.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1976 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В данном случае, следует обращаться к следующим статьям Гражданского Кодекса Российской Федерации: - Статья 432.2 "Отзыв оферты"; - Статья 450 "Право потребителя на отказ от исполнения договора"; - Статья 308 "Право потребителя на расторжение договора".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы