Требование паспортных данных при покупке онлайн: законное действие продавца или нарушение прав потребителя?

Правомерно ли требование паспортных данных продавцом при покупке товара с доставкой через транспортную компанию ПЭК, если эти данные можно предоставить при получении товара?

| Трофим, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно законодательству Российской Федерации, продавец может требовать паспортные данные покупателя при доставке товара транспортной компанией, так как это необходимо для оформления доставки. Однако, покупатель имеет право не предоставлять эти данные продавцу, а вместо этого предоставить их напрямую транспортной компании при получении товара.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец не имеет права требовать паспортные данные покупателя в рамках заключения договора купли-продажи товара, если эти данные необходимы для полного исполнения обязательств по контракту. Однако, если у продавца имеется обоснованное основание требовать эти данные, например, если требуется доставка товара транспортной компанией, он может потребовать от Вас предоставить паспортные данные.

Для решения данного вопроса, его можно уточнить у продавца, по какой конкретной причине он требует Ваши паспортные данные, и рассмотреть этот вопрос в рамках законодательства и договора между Вами и продавцом. В случае несогласия с требованием продавца, можно обратиться в компетентные органы за помощью и защитой своих прав.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных", статья 14 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы