Транспортная экспедиция: проблемы с грузом, претензии клиента и возможные последствия

Каким образом экспедитор планирует решить проблемы, связанные с доставкой груза с повреждениями, на которые была направлена претензия клиента, если он не получил необходимую информацию о движении груза от двух других компаний и не предоставил письменного ответа на претензию, а также не признает исковые требования и хочет привлечь ответчиком третье лицо, в то время как клиент настаивает на оплате заявленной суммы?

| Гость, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2100 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Судя по описанию ситуации, экспедитор был ответственен за перевозку груза и заключил договор с клиентом на оказание услуг транспортной экспедиции. В соответствии с законодательством транспортной экспедиции, экспедитор несет ответственность за сохранность груза, если не докажет, что повреждение произошло по вине третьих лиц, привлеченных к процессу грузоперевозки.

В данном случае экспедитор не обеспечил сохранность груза, что является нарушением договора транспортной экспедиции. Кроме того, экспедитор не предоставил письменного ответа на претензию клиента, что также является нарушением договора.

Согласно договору, экспедитор несет ответственность за действия третьих лиц, привлеченных к перевозке груза. Поэтому экспедитор может привлечь ответчиком третье лицо в случае, если он докажет, что повреждения произошли по вине этого третьего лица.

Однако, в данной ситуации экспедитор не доказал, что повреждение произошло по вине третьих лиц. Поэтому, необходимо признать исковые требования клиента и возместить убытки, связанные с повреждением груза.

Чтобы избежать штрафов и убытков в будущем, экспедитор должен обеспечить сохранность груза, следить за процессом перевозки и своевременно реагировать на возможные проблемы. Также стоит учитывать требования законодательства транспортной экспедиции и заключать договоры с третьими лицами, устанавливающие их ответственность за сохранность груза.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2100 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса экспедитору необходимо предоставить следующие документы:

  1. Договор транспортной экспедиции, заключенный между экспедитором и клиентом;
  2. Документы, подтверждающие отправку и доставку груза, включая упаковочные листы, накладные, акты приема-передачи;
  3. Документы, подтверждающие привлечение к перевозке других компаний, включая договора с третьими лицами, накладные и другую сопроводительную документацию;
  4. Документы, содержащие экспертные заключения по поводу повреждения груза и стоимости ущерба;
  5. Письменные ответы экспедитора на претензии клиента, если такие есть;
  6. Решение роспотребнадзора и иные документы по административному делу, возбужденному в отношении экспедитора.

Для избежания штрафов экспедитору необходимо определить, был ли совершен какой-либо правовой проступок со стороны экспедитора или третьих лиц, привлеченных к перевозке, а также доказать обстоятельства, которые исключают причастность экспедитора к происшествию с грузом. Возможна также рекомендация юриста экспедитору обратиться к компетентным органам источника обращения с жалобой на третьих лиц, привлеченных к процессу грузоперевозки.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2100 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут применяться в данном случае:

  • Статья 779 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор транспортной экспедиции"
  • Статья 810 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность экспедитора"
  • Статья 14.5 часть 1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Несвоевременная и ненадлежащая передача документов, грузов, грузовых мест и (или) контейнеров при оказании транспортных услуг, в том числе при оказании услуг по транспортировке грузов"
  • Положения Федерального закона "О перевозках грузов автомобильным транспортом и о порядке осуществления перевозок грузов автомобильным транспортом" о порядке ответственности экспедитора и третьих лиц.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы