Транспортная доставка из Москвы в Махачкалу, решение проблем с поврежденным оборудованием и недоступность руководства компании
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2978070
Ответы юристов (2)
Если транспортная компания не выполнит своих обязательств по доставке товара в целости и сохранности, то вы имеете право требовать возмещения ущерба. Следует написать претензионное письмо с требованием компенсации ущерба и дать ему рекомендованное уведомление в транспортную компанию. Если транспортная компания не ответит на ваше претензионное письмо, то следует обратиться в суд. В судебном порядке вы можете потребовать компенсации ущерба, который вы понесли в результате нарушения транспортной компанией своих обязательств. Необходимо сохранить все документы, свидетельствующие о поврежденном товаре и всех попытках решения проблемы с транспортной компанией.
Для решения данного вопроса Вам могут потребоваться следующие документы:
Договор на оказание услуг транспортной компании, который должен содержать условия о транспортировке груза, страховании ответственности перевозчика, порядке компенсации ущерба и др.
Накладная на груз, где указаны вид и количество отправленных вещей, а также их стоимость.
Акт о принятии-передачи груза, который выдается при доставке груза и подписывается перевозчиком и получателем, и где должно быть указано, что принтер был доставлен разбитым.
Корреспонденцию и записи телефонных разговоров, где отражены попытки связаться с руководством транспортной компанией и их ответы на запросы о принятии мер.
Документы, подтверждающие стоимость принтера, например, чек, кассовый чек, счет-фактуру и т.д.
Эти документы позволят Вам обратиться к транспортной компании с требованием о возмещении ущерба и, в случае отказа компании, подать иск в суд на возмещение убытков.
Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:
- Договор между отправителем и транспортной компанией, который подтверждает передачу вещей на перевозку и обязанности компании по их доставке в целости и сохранности.
- Накладная на отправление, которая содержит информацию о грузе и его стоимость.
- Документы, подтверждающие стоимость разбитого принтера.
- Сохраненные копии корреспонденции, включая сообщения и звонки, которые были отправлены и получены между отправителем и транспортной компанией, а также между отправителем и диспетчером компании.
- Свидетельства свидетелей о состоявшейся передаче принтера в транспортную компанию и о состоявшейся доставке разбитого принтера.
- Жалоба нарушенных нарушенных прав отправителя на товар ненадлежащего качества и требование компенсации материального ущерба.
На основании предоставленных документов, адвокат сможет подготовить соответствующие исковые заявления и представить интересы вашей стороны в суде.
Статья 401 Гражданского кодекса РФ "Ответственность перевозчика за утрату или повреждение груза" и статья 15 Федерального закона "О транспортной логистике в Российской Федерации" "Порядок и условия заключения, исполнения и прекращения договора транспортной логистики". Также возможно применение статьи 779 Гражданского кодекса РФ "Ответственность за вред, причиненный при осуществлении предпринимательской деятельности".
Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса:
- Статья 29 Гражданского кодекса Российской Федерации "Принципы общей теории обязательств";
- Статья 402 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор перевозки";
- Статья 406 Гражданского кодекса Российской Федерации "Права и обязанности перевозчика";
- Статья 407 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность перевозчика за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по перевозке";
- Статья 398 Гражданского кодекса Российской Федерации "Определение стоимости перевозки";
- Статья 14.11 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение правил перевозки".
Кроме того, могут быть применимы иные нормативные правовые акты, регулирующие правоотношения в сфере перевозок, а также нормы гражданского, материального и процессуального права.
Если транспортная компания не выполнила своих обязательств по доставке груза в целости и сохранности, это является нарушением договора и может быть основанием для требования возмещения убытков в соответствии с действующим законодательством. Необходимо предоставить документы, подтверждающие факт отправки груза, а также доказательства повреждения груза. Для решения данной проблемы можно обратиться в суд, либо отправить претензию в транспортную компанию с требованием возмещения ущерба. Если диспетчер не предоставляет контактные данные начальства, можно использовать другие способы связаться с вышестоящими должностными лицами компании, например, через официальный сайт или по электронной почте.
Услуги юристов
Проблема будет решена, если специалист:
- проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
- поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
- проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа.
Используя услугу, вы получите:
- профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
- помощь в досудебном урегулировании спора;
- поддержку в ходе судебного разбирательства.
Юристы смогут помочь:
- в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
- в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
- в сборе необходимых доказательств и пакета документов.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы