Торт с неизвестным составом: возможен ли возврат стоимости?

"Можно ли требовать возврат стоимости торта, если компания не указала его состав заранее, а договор на покупку был заключен без указания состава, на сайте компании и в сертификатах нет информации о составе торта, а мне стало известно о содержании вредных трансжиров только после получения продукта?"

| Ярослав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

На основании статей 437 и 438 Гражданского кодекса Российской Федерации потребовать возврата стоимости торта можно, если продавец не исполнил условия договора, а именно не предоставил информацию о составе продукта заранее. При этом, если трансжиры (маргарин) действительно оказались вредными для здоровья покупателя, то он также имеет право на взыскание компенсации морального вреда. Однако, для того чтобы потребовать возврата стоимости торта или компенсации морального вреда, необходимо обратиться в суд с соответствующим иском.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса может потребоваться следующий перечень документов:

  1. Договор на торт.
  2. Сайт компании, на котором был размещен заказ на торт.
  3. Сертификаты качества продукции, которую производит компания.
  4. Состав торта, полученный покупателем после его изготовления.
  5. Лекарственные заключения, подтверждающие вредность маргарина.
  6. Информация об отсутствии открытой информации о продукте.

В случае если покупатель сможет доказать, что компания не предоставляла достаточных сведений о составе торта на сайте и в сертификатах, а также не предупредила о возможных последствиях употребления маргарина, он сможет требовать от продавца возврата стоимости торта.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применены для решения данного вопроса:

  • Статья 437 Гражданского кодекса РФ "Существенные условия договора";
  • Статья 454 Гражданского кодекса РФ "Требования к товару при его передаче";
  • Статья 14 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Информационные требования к товарам (работам, услугам) для обеспечения прав потребителя";
  • Статья 20 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Ответственность продавца за нарушение прав потребителя".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы