Термокружка без указания времени сохранения тепла: основные свойства товара и ответы на вопросы
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3476144
Ответы юристов (1)
Лихачёв ВасилийВ данном случае информация о том, сколько часов термокружка держит тепло, является одним из основных потребительских свойств товара. Она имеет важное значение для потенциальных покупателей, поскольку определяет функциональные возможности и удобство использования товара.
Отсутствие указания соответствующей информации в инструкции может рассматриваться как нарушение требований Закона РФ о защите прав потребителей, который устанавливает обязанность производителя или продавца предоставить потребителю полную и достоверную информацию о товаре.
Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
- Закон РФ о защите прав потребителей;
- Инструкция по эксплуатации товара;
- Документы, подтверждающие факт покупки (например, чек или кассовый чек).
Для решения данного вопроса применимы следующие статьи Закона РФ о защите прав потребителей:
- Статья 7. Информация о товаре (о возможностях, назначении, основных потребительских свойствах товара и других существенных для потребителя условиях его приобретения и использования).
- Статья 10. Требования к инструкции по эксплуатации товаров (о необходимости предоставления потребителю полной и достоверной информации о товаре).
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга понадобится, если:
- наследство не было принято одним из наследников;
- не было оставлено завещания или его признали недействительным;
- появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.
Услугу можно заказать в следующих случаях:
- передача прав произошла без ведома всех собственников;
- право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
- в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.
Услуга позволяет:
- получить круглосуточную поддержку юриста;
- урегулировать проблему в досудебном порядке;
- помочь в составлении иска.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы