Теплица упала из-за снега: гарантийный ремонт отказываются делать

Почему отказываются делать гарантийный ремонт теплицы, которую я купил в ноябре и которая рухнула в январе, если у меня есть гарантийный талон на 10 лет, а причина поломки, по их словам, всего лишь в том, что в этом году было много снега?

| Денис, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (2)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В данной ситуации, согласно законодательству Российской Федерации, продавец обязан предоставить гарантийное обслуживание по условиям, указанным в гарантийном талоне. Если теплица упала в период гарантийного срока и ее поломка не вызвана неправильной эксплуатацией или непредусмотренными условиями, то продавец обязан выполнить гарантийные обязательства и восстановить или заменить теплицу бесплатно. В данном случае количество выпавшего снега не является достаточным основанием для отказа в предоставлении гарантийного обслуживания.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы: гарантийный талон на теплицу, письменное заявление о проблеме, фотографии поврежденной теплицы.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 462 Гражданского кодекса Российской Федерации

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы