Техническое обслуживание сайта с фиксированной оплатой: обязанности, задолженность, возможность отказа

Выполнитель брал на себя обязательства по техническому обслуживанию сайта с фиксированным ежемесячным платежом, включая консультации, правки, доработки, контроль безопасности и работоспособности. Сотрудничество продолжалось пару лет, и никаких жалоб не было. Однако на данный момент заказчик не оплачивает услуги по договору, мотивируя отсутствием выполненных работ. Но если не было консультаций и корректировок, то был контроль безопасности и работоспособности. С учетом всех этих факторов, возникает вопрос: может ли заказчик отказаться от оплаты по договору оказания услуг?

| Иннокентий, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Если условия договора оказания услуг, включая в том числе порядок оплаты, были надлежащим образом и взаимно согласованы между ИП и ООО, то отказ от оплаты не может быть признан правомерным на том основании, что за указанный период времени работы по сайту не производились, если из договора следует, что исполнитель обязан выполнять работы по контролю безопасности и работоспособности сайта, что было произведено. При этом отсутствие претензий к качеству работы и ненаправление жалоб в адрес ИП также в общем случае не являются достаточным основанием для отказа от оплаты по договору. Однако окончательное решение в данном случае будет зависеть от специфики договора и конкретных обстоятельств ситуации.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

  1. Договор на техническое обслуживание сайта между ИП и ООО.

  2. Сопроводительную документацию к договору, в которой должен содержаться перечень выполняемых работ, их объем и стоимость.

  3. Фактуры на оплату услуг по договору.

  4. Корреспонденцию между сторонами по данному договору, в том числе письма и электронные сообщения.

  5. Документы, подтверждающие факт выполнения работ по техническому обслуживанию сайта за тот период, за который исполнитель требует оплату.

На основании предоставленных документов можно определить, является ли отказ ООО от оплаты услуг по договору оказания технического обслуживания сайта правомерным. В соответствии с законодательством РФ, исполнитель обязан выполнить услуги в полном соответствии с договором, а заказчик - оплатить оказанные услуги в соответствии с условиями договора. Если условия договора не нарушены, отказ от оплаты не является правомерным. Однако, в случае невыполнения исполнителем своих обязательств за тот период, за который требуется оплата, заказчик вправе отказаться от оплаты этих услуг.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, применимые для решения данного вопроса:

Гражданский кодекс РФ: - Статья 702. Договор оказания услуг - Статья 706. Оплата оказанных услуг - Статья 1070. Ответственность исполнителя за ненадлежащее выполнение обязательств по договору оказания услуг

Также могут применяться положения Трудового Кодекса РФ, Налогового Кодекса РФ и иных законодательных актов, зависящих от специфики данного договора.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы