Такси Вояж: отказ в выдаче билетов и чеков, маршрут Бугуруслан-Самара ежедневно, авто не для дальних поездок, номер 221 без ремней безопасности.

Почему такси "вояж" не выдают билеты и чеки, отказали в выдаче билета при требовании и используют автомобили, не предназначенные для длинных переездов, включая номер 221 Ситроен Газель, который не имеет ремней безопасности, если маршрут Бугуруслан-Самара совершается ежедневно?

| Гавриил, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Действия такси "вояж" г. Бугуруслан могут быть квалифицированы как нарушение прав потребителей. В соответствии с законодательством Российской Федерации, оказывая услуги пассажирского транспорта, перевозчик обязан выдавать билеты и чеки, содержащие информацию о маршруте, стоимости и дате оказываемых услуг. Также перевозчик должен предоставлять пассажирам безопасные условия перевозки в соответствии со стандартами безопасности и гигиены. В данном случае, отказ такси "вояж" г. Бугуруслан выдать билет и чек, а также отсутствие ремней безопасности в перевозочном средстве может повлечь за собой ответственность перед потребителем в соответствии с нормами законодательства о защите прав потребителей.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса может потребоваться следующий перечень документов:

  1. Заявление, в котором следует указать суть проблемы и требование с представлением конкретной просьбы (в данном случае предоставить билеты и чеки).

  2. Копия удостоверения личности, подтверждающая личность заявителя.

  3. Доказательства оплаты проезда (квитанции, счета).

  4. Справки от свидетелей, если таковые имеются.

  5. Фотографии или видеофайлы, показывающие, что в транспортном средстве отсутствуют ремни безопасности.

В случае отказа предоставить требуемые документы или невыполнения законных требований, возможно направить заявление в суд.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применены в данном случае: - Статья 14.3 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (несоблюдение предпринимателем обязательных требований законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей); - Статья 11 Федерального закона от 08.11.2007 № 257-ФЗ "Об автомобильном транспорте и о дорожном движении" (несоблюдение требований к маршруту, техническому состоянию транспортного средства и обеспечению безопасности пассажиров); - Статья 11.23 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (несоблюдение предпринимателем обязанностей по защите прав потребителей при оказании услуг).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы