Свадебная фотосъемка: проблемы с фотографом и скрытые оплаты - что делать

"Как защитить себя в случае, если фотограф, с которым я договорился на свадебную фотосъемку через интернет, требует дополнительную оплату за доставку фотографий, не указанную в договоре, при отсутствии устных договоренностей на этот счет, отказывается прислать фотографии до оплаты этой доставки и вызывает сомнения в существовании самих фотографий? Рассматривается возможность обращения в суд или к полиции."

| Анатолий, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В данной ситуации Вам стоит обратиться в полицию и рассказать им о случившемся. У вас есть квитанция об оплате аванса и смс переписка с фотографом, которые могут служить доказательством. Однако, так как письменный договор не был заключен, будет сложно доказать неправомерные действия фотографа. В будущем, следует заключать договор на предоставление услуг и требовать устного и письменного подтверждения всех дополнительных условий, чтобы избежать подобных ситуаций.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения вопроса необходимо наличие следующих документов:

1) Скриншоты сообщений в мессенджере WhatsApp, в которых обсуждались условия предоставления услуг фотографом; 2) Квитанция об оплате аванса на 2 тыс. рублей; 3) Сохраненные сообщения, в которых было оговорено количество часов на фотосъемку и стоимость услуг; 4) Если была произведена оплата доставки фотографа, то квитанция об оплате этой услуги.

Если есть подозрения, что фотограф мошенничает, то можно обратиться в полицию с запросом о выяснении обстоятельств данной ситуации. Также можно попытаться решить вопрос с фотографом досудебно, например, отправив ему письменное требование о предоставлении фотографий или разъяснении дополнительной оплаты за доставку фотографа. Если этот путь не приведет к результату, то возможно обратиться в суд с иском о взыскании денежных средств и компенсации ущерба.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 421 ГК РФ "Заключение договора" и статья 307 ГК РФ "Недействительность сделок" могут быть применены в данной ситуации для решения вопроса о законности и действительности договора на свадебную фотосъемку. Также могут применяться статьи 10 и 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" в случае нарушения прав потребителя. Если присутствуют доказательства мошенничества, то статьи УК РФ, связанные с мошенничеством, такие как статьи 159, 159.6, 159.7, 159.8 могут быть применены.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы