Сустафест - лекарство для суставов, устраняющее боли и отеки. Реальный опыт покупки: уроки мошенничества и подводные камни

Если вы получили товар от компании, который не соответствует описанию и качеству, вы имеете право на возврат товара и возврат денег. В данном случае, поскольку вы не получили товар, вы имеете право отказаться от получения и оплаты крема. Следует обратить внимание на условия, накладываемые вами, при оформлении заказа средства "Сустафест", и продавцом, чтобы определить возможные нарушения условий договора и причину его расторжения. Относительно возможности оспаривать договор, заключенный с этой компанией, следует обратиться к юристу за консультацией.

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы: 1. Договор на оказание услуг или продажу товара, если такой договор был заключен между заказчиком и компанией, предлагающей крем "Сустафест". 2. Список ингредиентов и свойства крема "Сустафест", предоставленный продавцом при покупке. 3. Копии всех электронных сообщений и документов, связанных с заказом и оплатой крема. 4. Доказательства исследований, свидетельствующих о том, что крем "Сустафест" не обладает заявленными свойствами лечебного препарата для суставов. 5. Доказательства, что продавец неправомерно заявлял о свойствах крема "Сустафест" и занимался мошенничеством.

Основываясь на предоставленных документах, клиент может подать жалобу в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей (Роспотребнадзор) и обратиться в суд для защиты своих прав и возврата уплаченных средств.

Статья 14 Гражданского кодекса Российской Федерации "Оферта".

Статья 19 Гражданского кодекса Российской Федерации "Заключение договора на определенных условиях".

Статья 481 Гражданского кодекса Российской Федерации "О договоре купли-продажи".

Статья 496 Гражданского кодекса Российской Федерации "Права покупателя при продаже товаров ненадлежащего качества".

Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Об оскорблении".

Статья 159 Уголовного кодекса Российской Федерации "Мошенничество".